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tonielinski_f14t

¿PS4 estropeada?

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Benas.

Escribo porque recientemente ha ocurrido un problema con mi PS4 y no se que hacer.

El enchufe donde conecto la ps4 esta souelto lo cual provoca que varias veces se desconecte por accidente, hoy se ha desconectado y al encenderla me ha pedido que le pase el archivo de actualización por USB, esto solo se puede hacer con el sistema de ficheros FAT32 o exFAT pero la consola no encuentra el archivo de actualización.

 

Agradeceré mucho cualquier ayuda

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tonielinski_f14t dijo:

Benas.

Escribo porque recientemente ha ocurrido un problema con mi PS4 y no se que hacer.

El enchufe donde conecto la ps4 esta souelto lo cual provoca que varias veces se desconecte por accidente, hoy se ha desconectado y al encenderla me ha pedido que le pase el archivo de actualización por USB, esto solo se puede hacer con el sistema de ficheros FAT32 o exFAT pero la consola no encuentra el archivo de actualización.

 

Agradeceré mucho cualquier ayuda

Buenas.

¿Entiendo que estás en la pantalla del inicio seguro de PS4? https://www.playstation.com/es-es/get-help/help-library/system---hardware/power---system-stability/safe-mode-on-playstation-4/

 

¿Qué opciones te salen habilitadas? 

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En la página oficial de Sony recomiendan que si no encuentras el fichero le pongas el nombre en mayúsculas y evites el uso de símbolos.

Si eso no funciona yo realizaría una instalación nueva de todo el sistema operativo.

 

Está al final de esta página https://www.playstation.com/es-es/get-help/ps4-system-software/

 

Un saludo

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