La creación de contenido en streaming ha aumentado considerablemente desde la pandemia. La forma de consumir entretenimiento está cambiando entre los jóvenes, situando como primera opción los directos de Twitch. La plataforma morada sigue actualizándose para ofrecer los mejores servicios, tanto a los creadores de contenido como a los usuarios que están visualizando la transmisión. El número de viewers crece exponencialmente, pero hay problemas desde el inicio que seguían sin solución. Ahora, los streamers han recibido una mejora que ayudará directamente a la gestión de su directo, pues parece que Twitch ha incorporado la herramienta perfecta para este problema.
Cuando un streamer decide banear a un usuario de su directo, este deja de tener la posibilidad de escribir en el chat. Esta medida era suficiente para algunos creadores de contenido, pero muchos otros pensaban que el castigo debía ser más duro. Desgraciadamente, hay muchos usuarios 'trol' que se dedican a boicotear el chat del directo, creando un perjuicio al streamer que está realizando su trabajo y a la comunidad, que recibe una mala experiencia de usuario.
Esta nueva función permitirá que los streamers puedan bloquear a los trols y no puedan seguir viendo la retransmisión en directo, además de no poder participar en el chat, como ya se podía hacer anteriormente. La plataforma morada lo ha anunciado a través de su retransmisión 'Patch Notes', una cita mensual donde Trevor Fisher, gerente senior de productos de Twitch, actualiza las novedades de la compañía. Según apunta Fisher, esta nueva opción se habilitará "en las próximas semanas", jugando un papel fundamental en las herramientas de bloqueo de la plataforma.
Esta nueva opción no estará habilitada por defecto, si no que los streamers deberán activarla dentro de su configuración. Esta medida solo afectará a las retransmisiones en directo, por lo que el usuario bloqueado podrá seguir viendo los clips del streamer. Sin embargo, Fisher ya estudia como también bloquear el acceso a este tipo de contenido, "es algo que también queremos incluir como parte de esta funcionalidad". Aunque los usuarios bloqueados puedan crearse una cuenta nueva para ver el directo, Twitch permite activar la opción de que los usuarios con cuentas recién creadas no puedan escribir en el chat. Además de estas medidas, Twitch también incluye la opción de impedir escribir en el chat a los usuarios que no hayan confirmado su número de teléfono. Todas estas nuevas actualizaciones están destinadas a que la experiencia en la comunidad de Twitch sea mucho más amable y segura.
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