Nintendo responde ante la reciente polémica sobre los Joy-Con de Switch

En la última semana hemos podido ver cómo Nintendo ha debido afrontar críticas debido a la fiabilidad de sus Joy-Con de una forma que no habíamos apreciado en estos más de dos años desde su lanzamiento. Tal ha sido la situación, que a las quejas de muchos usuarios se le acabó sumando la preparación de una demanda contra la compañía centrada, precisamente, en los periféricos y su falta de fiabilidad.

Ahora, reconociendo que la situación requería de tomar parte de manera oficial, Nintendo ha emitido el siguiente comentario: "En Nintendo nos sentimos muy orgullosos por crear productos de gran calidad y estamos constantemente realizando mejoras en estos. Somos conscientes de recientes informes acorde con los cuales algunos Joy-Con no están funcionando correctamente. Queremos que nuestros clientes se lo pasen bien con Nintendo Switch, y si algo no alcanza los estándares que debería les invitamos a visitar http://support.nintendo.com para que podamos ayudar".

Estas declaraciones han sido obtenidas a través de un representante de la compañía, el cual habló con el medio Kotaku, pero evitando responder si en el futuro se produciría un arreglo para con los Joy-Con que permitiera hacer olvidar definitivamente el problema de la desviación que a tantos ha perseguido hasta la fecha. Asimismo, la respuesta de la marca japonesa ha tardado poco en generar opiniones opuestas, pues a pesar de que hay quienes argumentan que aquellos que sufren problemas con los Joy-Con es porque no saben cuidar de ellos, también los hay que se ven insatisfechos ante una respuesta excesivamente genérica por parte de Nintendo.

En última instancia, deseamos recordar que en el artículo compartido hallaréis todos los detalles acerca de la denuncia a Nintendo por el caso de los Joy-Con, la cual se ha hecho centrándose en una experiencia individual pero que, a su vez, recoge una gran variedad de testimonios de otros usuarios. Estaremos atentos por tal de informar sobre cualquier posible novedad de futuro en esta situación.