GAME es denunciada por la OCU ante 'Consumo' por ocultar la expiración de sus puntos de fidelidad
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GAME es denunciada por la OCU ante 'Consumo' por ocultar la expiración de sus puntos de fidelidad

La polémica con GAME sigue y ahora ha sido denunciada

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Han pasado ya unos meses desde que GAME atravesó serias turbulencias en cuanto a su sistema de puntos. Concretamente, cuando la cadena de tiendas hizo un cambio en el sistema que hizo que mucha gente perdiera todos los que tenía (y, por tanto, una cierta cantidad de dinero). Además, hace poco tuvimos la noticia que GAME (UK) iba a mandar al garete su sistema de puntos, algo que ya se veía venir. Por otro lado en España la cosa seguirá igual, por lo menos ahora mismo, no se sabe qué pasará dentro de un tiempo.

Aparte de que GAME se va a cargar su sistema de puntos completamente dentro de muy poco, ahora al parecer la cosa pinta muy mal, sobre todo aquí en España, todo debido a los puntos. Esto sinceramente no pinta nada bien y creo que dentro de poco, GAME desaparecerá, pues las decisiones que han ido tomando no es que hayan sido buenas, sinceramente. Ahora mismo se han metido en un aprieto.

GAME es denunciada por la OCU ante 'Consumo'

En efecto y tal y como podéis leer, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha denunciado a Game ante el Ministerio de Consumo por la irregularidad cometida con los puntos de los usuarios, algo que no les conviene ahora mismo.

  • Según alega GAME, menciona que esto se encontraba ya en sus términos y condiciones, aunque esto nunca se aplicaba 🤔
  • Es aquí cuando la OCU aplica la normativa de consumo y la normativa de prácticas comerciales desleales
  • Tal y como muchas personas dicen, la OCU recalca que esto se tenía que haber avisado con antelación a todos los usuarios 🙄
  • Es aquí cuando piden que GAME sea totalmente sancionada y devuelvan TODOS los puntos a los usuarios que han sido afectados por esta decisión ❗❗
GAME va a eliminar su sistema de puntos

Esto sin duda es algo que no conviene a GAME, pues la decisión que tomaron (a pesar de venir de UK) no les va a venir del todo bien que digamos. Por ahora veremos que pasa finalmente con esta historia, pero por el momento la OCU obliga a GAME a devolver todos los puntos que han sido quitados a los usuarios de manera injusta.

Por otro lado me da mucha pena por los trabajadores de GAME, pues no olvidemos que son simples trabajadores y no tiene derecho a soportar insultos debido a esta decisión que, como digo, no es tomada por ellos. ¿Qué pensáis vosotros? Os leo por comentarios.

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Redactado por:

Mi trayectoria profesional en el ámbito del periodismo digital comenzó a consolidarse en 2024, año en el que me incorporé a la redacción de SPORT. Desde entonces, trabajo principalmente en la sección de Actualidad, donde cubro el día a día informativo y participo de forma transversal en otras áreas del medio, lo que me ha permitido ampliar mi experiencia y versatilidad profesional. Paralelamente, desde 2023 formo parte de Areajugones, medio especializado en entretenimiento digital y videojuegos, donde desarrollo contenidos centrados exclusivamente en el sector gaming, una de mis grandes pasiones y áreas de mayor especialización. A nivel personal, me considero una persona introvertida, metódica y comprometida con mi trabajo, siempre con una mentalidad orientada al aprendizaje constante y a la mejora continua, tanto a nivel profesional como creativo.

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