A principios de año, Valve empezaba a dar los primeros pasos hacia una política de devoluciones del contenido comprado a través de su plataforma de distribución de juegos en línea, Steam. No fue hasta hoy cuando se dió el gran paso y se actualizó su política, permitiéndonos devolver los juegos que no hayan sido de nuestro agrado, o que deseemos devolver por cualquier motivo técnico... o cualquier otro motivo, porque no hará falta indicar cuál es la naturaleza de nuestra devolución, a la hora de solicitarla.
Según se especifica en la página oficial donde se aclaran estos términos, el plazo de devoluciones es de 14 días, y para ello, el contenido que deseemos devolver no pudo haber sido jugado más de 2 horas. Tras solicitar la devolución en la página de ayuda de Steam, debemos esperar hasta una semana a que el equipo de Valve verifique la devolución. En caso de que haya sido aprobada, recibiremos el dinero por el medio de pago utilizado en el momento de la compra.
Esta política de devoluciones se limita a todo el contenido adquirido directamente desde Steam, a excepción de películas y regalos redimidos. No se podrán devolver adquisiciones realizadas en otras tiendas (validadas en Steam mediante código), así como claves de juegos físicos, y en el caso especial de algunos DLCs, se podría impedir su devolución (si, por ejemplo, su uso hace que se activen ciertas características especiales en un perfil multijugador). En todo caso, los DLCs y contenidos que no se puedan devolver, estarán debidamente identificados.
Valve se reserva el derecho de prohibir las devoluciones a aquella gente que abuse de este sistema, pues tal y como se especifica en su política, "las devoluciones son para eliminar el riesgo de comprar juegos en Steam, no una forma de obtener juegos gratis". Sin embargo, aclaran que no considerarán como abuso el hecho de devolver un juego que se encuentra rebajado, cuando fue comprado poco antes de estas rebajas, para poder obtener el descuento pertinente.
CONTENIDO RELACIONADO
Tiene claro que Starfield se hubiese recibido de otra manera de no haber sido de Bethesda.
EA ha decidido retirar varios mapas creados por la comunidad en el modo Portal de Battlefield 6 por su clara inspiración en los escenarios clásicos de Call of Duty
La multinacional ha anunciado la reestructuración de un estudio clave de la misma
PlayStation podría recibir uno de los mejores juegos de la historia... ¿con un remake o un remaster?
Con multitud de rumores relativos a la próxima Xbox, ha sido su presidenta la que ha podido dar la mayor pista.
La espera ha terminado para quienes crecieron con este inolvidable título lleno de misterio y encanto
El espectacular hack and slash coreano baja de precio y se convierte en una compra obligada si estabas esperando una buena oferta
Si eres suscriptor de PS Plus puedes hacerte con este juego por tan sólo 1,49 euros.
Uno de los mejores juegos de Rockstar a mitad de precio por tiempo limitado.
Si buscas humor, entretenimiento y variedad a raudales, no te pierdas esta auténtica aventura
Esta nueva aventura independiente está sorprendiendo para bien: así es Spindle.
Los jugadores de Battlefield 6 se reirán de ti... pero quizás también te teman.