Sony anuncia cambios en su modelo de garantías para consolas
Últimas fichas
Últimas noticias

Sony anuncia cambios en su modelo de garantías para consolas

Publicado:
Actualizado:
0

Durante la pasada semana conocimos que la Comisión Federal de Comercio estadounidense, la cual vela por el bienestar de los consumidores, requería a Sony, Nintendo y Microsoft que cambiaran ciertos aspectos referentes a sus garantías para con los usuarios. El organismo defendía que los clientes tenían derecho a la reparación autónoma mediante el uso de terceros sin que ello provocara una pérdida de la garantía oficial del producto. En vistas de que los modelos de las tres compañías no cumplían con ello se pidieron cambios inmediatos, y Sony ha sido la primera en hacer públicas las modificaciones (solo Estados Unidos y Canadá).

Nuevo modelo de garantías

Sony ha anunciado en dos fragmentos distintos las nuevas garantías que se aplicarán a PlayStation 4, PlayStation 3, PlayStation Vita y PlayStation VR (vía DualSHOCKERS):

  • "Nuestras anteriores garantías especificaban que la garantía no se aplicaría si el producto era utilizado con un periférico que no fuera proporcionado o licenciado por SIE (Sony Interactive Entertainment). Nuestras nuevas garantías especifican ahora que la garantía no se aplicará 'en caso de ser dañado por' el uso de un producto periférico sin licencia oficial".
  • "Nuestras anteriores garantías especificaban que la garantía no se aplicaría en caso de que el sello de garantía en el producto fuera alterado o retirado. Nuestras nuevas garantías especifican que la garantía no se aplicará en caso de 'ser dañado por' abrir el producto o en caso de que se produzca un daño causado a raíz de la acción de un tercero que no sea representante de SIE o que no cuente con la autorización oficial de SIE para ofrecer tal servicio".

De esta manera, Sony pone punto y final a una etapa que recientemente le había causado algún que otro problema, véase el caso de la Comisión Federal de Comercio. Ahora queda todavía por ver si Nintendo y Microsoft acabarán actuando de una forma similar o si por el contrario mantendrán sus posturas sin importar las posteriores consecuencias. No obstante, recordamos que la fecha límite para los cambios se encontraba situada sobre el día de hoy, por lo que llevarse a cabo lo requerido por el organismo oficial debería producirse en una mera cuestión de horas.

Redactado por:

Encargado de la sección de anime de Areajugones con años de experiencia en el sector. He trabajado sobre todo con Dragon Ball, One Piece, Ataque a los Titanes, Kimetsu no Yaiba y muchos otros grandes éxitos del anime.

CONTENIDO RELACIONADO

Path of Exile 2 presume de cinemática inicial y nuevo gameplay antes de su próximo lanzamiento

El Conde de Ogham desata la corrupción sobre Wraeclast en esta nueva aventura que llegará el 6 de diciembre

Publicado: 23 NOV 2024 0

Star Wars Outlaws eliminará las secciones de sigilo obligatorias tras las críticas de los jugadores

Ubisoft anuncia cambios significativos en el sistema de infiltración de su nuevo título, priorizando la libertad del jugador

Publicado: 23 NOV 2024 0

Cuándo es el evento final de Fortnite Remix Capítulo 2: fecha y horarios por países

Epic Games ha anunciado que la temporada llegará a su fin con un evento por todo lo alto

Publicado: 23 NOV 2024 0

PlayStation VR2 y Horizon Call of the Mountain alcanzan su precio más bajo en PlayStation Direct y Amazon

El bundle completo de realidad virtual para PS5 está disponible con un descuento de 250€ sobre su precio original

Publicado: 23 NOV 2024 0

Fortnite anuncia crossover con Marvel Rivals: cómo conseguir un nuevo ala delta gratis con la colaboración

Epic Games unirá lazos con el hero shooter de Marvel a través de una nueva promoción

Publicado: 23 NOV 2024 0

S.T.A.L.K.E.R. 2 llegaría a PS5 en 2025: Todo lo que sabemos sobre su exclusividad temporal

Los fans de PlayStation tendrán que esperar varios meses para disfrutar de la última entrega de la saga post-apocalíptica

Publicado: 23 NOV 2024 0