Sony anuncia cambios en su modelo de garantías para consolas
Últimas fichas
Últimas noticias
Últimas guías

Últimos análisis

Sony anuncia cambios en su modelo de garantías para consolas

Pub:
Act:
0

Durante la pasada semana conocimos que la Comisión Federal de Comercio estadounidense, la cual vela por el bienestar de los consumidores, requería a Sony, Nintendo y Microsoft que cambiaran ciertos aspectos referentes a sus garantías para con los usuarios. El organismo defendía que los clientes tenían derecho a la reparación autónoma mediante el uso de terceros sin que ello provocara una pérdida de la garantía oficial del producto. En vistas de que los modelos de las tres compañías no cumplían con ello se pidieron cambios inmediatos, y Sony ha sido la primera en hacer públicas las modificaciones (solo Estados Unidos y Canadá).

Nuevo modelo de garantías

Sony ha anunciado en dos fragmentos distintos las nuevas garantías que se aplicarán a PlayStation 4, PlayStation 3, PlayStation Vita y PlayStation VR (vía DualSHOCKERS):

  • "Nuestras anteriores garantías especificaban que la garantía no se aplicaría si el producto era utilizado con un periférico que no fuera proporcionado o licenciado por SIE (Sony Interactive Entertainment). Nuestras nuevas garantías especifican ahora que la garantía no se aplicará 'en caso de ser dañado por' el uso de un producto periférico sin licencia oficial".
  • "Nuestras anteriores garantías especificaban que la garantía no se aplicaría en caso de que el sello de garantía en el producto fuera alterado o retirado. Nuestras nuevas garantías especifican que la garantía no se aplicará en caso de 'ser dañado por' abrir el producto o en caso de que se produzca un daño causado a raíz de la acción de un tercero que no sea representante de SIE o que no cuente con la autorización oficial de SIE para ofrecer tal servicio".

De esta manera, Sony pone punto y final a una etapa que recientemente le había causado algún que otro problema, véase el caso de la Comisión Federal de Comercio. Ahora queda todavía por ver si Nintendo y Microsoft acabarán actuando de una forma similar o si por el contrario mantendrán sus posturas sin importar las posteriores consecuencias. No obstante, recordamos que la fecha límite para los cambios se encontraba situada sobre el día de hoy, por lo que llevarse a cabo lo requerido por el organismo oficial debería producirse en una mera cuestión de horas.

Redactado por:

Licenciado en Estudios Ingleses. Principal encargado de la sección de Anime de Areajugones desde 2022 y en el equipo de Videojuegos desde 2017. Puedes escucharme (y verme) en nuestro podcast Remakeados. Especializado en contenidos de entretenimiento digital. Siempre con el deseo de encontrar nuevos desafíos.

CONTENIDO RELACIONADO

Cuándo podría llegar el Tráiler 3 de GTA VI: varias fechas encajan, pero hay un día para marcar en rojo

Tenemos la fecha de apertura de reservas, pero, ¿qué hay del esperado nuevo tráiler de GTA VI?

"Me han desbaneado después de 4.999 días": la insólita historia de un jugador de Call of Duty que recuperó su cuenta casi 14 años después

El usuario aseguró haber sido baneado de Modern Warfare 3 en 2011 y, contra todo pronóstico, Activision terminó retirando la sanción más de una década después

PS Plus esconde 3 juegos de Assassin’s Creed muy infravalorados que merecen otra oportunidad si buscas algo diferente

Si eres suscriptor de PS Plus tienes acceso a tres juegos de Assassin's Creed muy especiales, por múltiples razones.

Adiós a dos posibles remakes de Resident Evil: insider asegura que Capcom no tiene interés en hacerlos

Cada vez es más evidente que la saga adoptará una hoja de ruta que se saltará dos entregas clave

Chainsaw Man acaba de anunciar su primer juego oficial, y es una noticia mucho más importante de lo que parece

La obra de MAPPA y Tatsuki Fujimoto dará el salto con el modelo gacha, lo que augura mucho futuro

Fortnite habría encontrado en Spider-Man una fórmula que sigue funcionando, y la próxima colaboración podría estar en camino

Una filtración reciente ha desvelado indicios de nuevos contenidos relacionados con el popular héroe dentro del juego de Epic Games

La fecha de lanzamiento de GTA VI no ha desaparecido, pero se ha "escondido" por una razón bastante lógica

Tras anunciar las reservas, la fecha de lanzamiento de GTA VI ha desaparecido y ha encendido algunas alarmas.

Por 65€ menos: PS Store tumba el precio de este pack con 3 remakes que superan el 82 de media en Metacritic

PlayStation rebaja al 65% un paquete que suele costar 100€ de manera habitual en PS4 y PS5

Tras saber que GTA VI ya tiene fecha para sus reservas, eso solo puede significar una cosa: Pronto un montón de dudas desaparecerán

La apertura de reservas el próximo 25 de junio supone uno de los movimientos más importantes de Rockstar desde la publicación del segundo tráiler

Malas noticias para los fans de PlayStation: PS6 podría retrasarse hasta 2029, según un nuevo informe

La compañía habría cambiado sus planes para la nueva generación, según recogen analistas de Embracer

El CEO de PlayStation se planta ante los rumores y refuerza su nueva estrategia con las exclusividades

Hideaki Nishino ha declarado varias cosas al respecto en una reciente entrevista con la revista Famitsu