Crunchyroll sufre un posible hackeo: datos personales y tarjetas de crédito podrían haberse filtrado

Actualización: Crunchyroll confirma estar al tanto de los informes sobre un posible hackeo a su sistema e indica estar investigando la situación junto a expertos. Sin embargo, no da detalles concretos sobre afectación alguna.

Una posible filtración masiva de datos en Crunchyroll está generando preocupación entre los usuarios de la plataforma. Importante: Crunchyroll no ha confirmado todavía que este alarmante suceso haya ocurrido como tal. Pero la información que deriva de ello es preocupante.

Todos los datos que podrían haber sido expuestos por la supuesta filtración a Crunchyroll

Ha sido el usuario @IntCyberDigest en X, una cuenta especializada en la ciberseguridad de Internet, quien ha dado la voz de alarma respecto a un potencial hackeo a Crunchyroll. Esto es todo lo que ha compartido al respecto:

• Crunchyroll habría sido hackeada a través de un tercero en India.
• El hacker habría atacado a los servidores de Crunchyroll mediante el sistema de tickets de la compañía, extrayendo un total de 100 GBs de información de la plataforma.
• En esos 100 GBs de datos habría información de usuario tal como correo electrónico, IPs, tarjetas de crédito.... y esto es precisamente lo que más preocupa: la posible explotación de datos bancarios.
• El punto crítico se dio cuando un trabajador de Telus, compañía que trabaja con Crunchyroll, introdujo por error un malware en el sistema de la empresa, dando así acceso al hacker.
• La filtración ocurrió supuestamente durante el pasado 12 de marzo de 2026, y 24 horas más tarde Crunchyroll había ya bloqueado los accesos del hacker.

Todo lo que comparte la cuenta de ciberseguridad es, lógicamente, motivo de preocupación. Si realmente se ha producido el hackeo, que Crunchyroll todavía no haya informado de ello posiblemente se deba a que están revisando detenidamente cuál es el verdadero alcance de lo sucedido.

Asimismo, también se informa de que el hacker, que entró en contacto con @IntCyberDigest, asegura que Crunchyroll ha ignorado por ahora todos sus acercamientos, posiblemente estos con la intención de pedir algún tipo de 'rescate' económico por los datos.

¿Qué hacer en estos casos de brecha de seguridad?

Lógicamente, el primer movimiento a tener en cuenta, y casi que único al alcance del propio usuario, es el hecho de cambiar su contraseña en Crunchyroll. De la misma forma, dependiendo de si las tarjetas de crédito han sido realmente afectadas, también puede ser recomendable eliminar todo método de pago temporalmente y estar atento a posibles extraños movimientos.

De nuevo, todo esto son medidas preventivas dado que hasta que Crunchyroll no realice un comunicado por su parte, ya sea tanto para desmentir esta información como para informar del alcance de lo sucedido, estamos en un terreno gris en el que es mejor no entrar en pánico.

Cada año se producen muchos hackeos o intentos de ello a grandes empresas de todo el mundo, lo de Crunchyroll no es una excepción. Afortunadamente, rara vez acaba teniendo un impacto negativo de forma directa en los usuarios incluso cuando se compromete información como la previamente especificada. Dicho esto, estar preparado nunca está de más.

Por ahora todo sigue en el aire, pero la gravedad de la información ha hecho saltar las alarmas. Si Crunchyroll confirma lo ocurrido, podríamos estar ante una de las brechas de seguridad más relevantes del año en el sector del entretenimiento. Veremos si Crunchyroll rompe el silencio próximamente o mantiene la incógnita durante varios días.