Netflix está testando colecciones creadas por humanos al margen de su algoritmo

Los de Reed Hastings se suman a una tendencia que en España lleva años implantada con Filmin

Pub: 27 Agosto 2019, 12:07
Act: 27 Agosto 2019, 16:49 0

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Pese a que sigue siendo a día de hoy la app mejor valorada de todo el mercado, Netflix no ha conseguido librarse en los últimos años de algunos de sus principales problemas. La gran saturación de contenido que llegaba a la plataforma cada mes obligó a la compañía a reforzar su algoritmo para que este estableciera una jerarquía personalizada de series y películas para cada usuario. Las quejas no tardaban en llegar, claro. Y ahora parecen estar buscando fórmulas para solventar esa situación de varias maneras distintas.

La primera, y más destacada, son las Colecciones, unas selecciones de contenidos confeccionadas por humanos. Sí, estas categorías, que por el momento solo están siendo testadas en iOS, son las primeras que la plataforma habilita sin ayuda de su famoso y polémico algoritmo. Aunque ya estaban presentes en su división física de DVDs (sí, todavía existe), en esta ocasión los californianos la han implementado directamente en el servicio mayor para ayudar a filtrar todos esos estrenos que se amontonan en las categorías mayores.

De esta forma, y basándose en aspectos como el tono, la historia, o los tipos de personajes, un equipo de profesionales se encarga de filtrar el contenido por subcategorías más específicas. Aquí ya no intervendría ni el historial de búsqueda ni la fecha de estreno. "Ver en una noche", "Cortos y divertidos", o "Seamos reales" serían algunas de ellas, pero la idea es confeccionar decenas para personalizar todavía más la experiencia que ofrece la plataforma. A esto además se añadirían selecciones basadas en lo más popular del momento a nivel general o entre tu grupo de cercanos.

Here's a look at the smooth transitions in the new Netflix Collections 👇 pic.twitter.com/5xPYRheCqn

— Jeff Higgins Likes Umbrella Beach Drinks (@ItsJeffHiggins) August 23, 2019

Junto a esto, Netflix además ha habilitado desde esta misma semana dos nuevas categorías; Nuevo y Próximamente. Ambas aparecerán en la parte superior de la home, y mostrará de forma separada los títulos que se estrenan en esa misma semana y en la semana siguiente. A ellos también estará asociado la funcionalidad de recordar, por la que la plataforma te advierte con un mensaje o notificación de las novedades seleccionadas.

It’s now easier to find what’s NEW and COMING SOON on Netflix

A “Latest” tab is now on your TV’s nav bar — it will show you titles that are:
Brand new
Coming this week &
Coming next week

And click “Remind Me” to receive a notification when those new titles launch pic.twitter.com/3pzgAxxjyg

— Netflix US (@netflix) August 26, 2019

Todas estas novedades llegan en un contexto más que complejo para la compañía. Tras un último trimestre financiero no demasiado positivo, los de Hastings ahora se enfrentan a varios peligros inminentes; por un lado la incapacidad para financiar la producción original necesaria para cubrir el hueco dejado por las series de terceros (ahora en manos de la competencia), y por otro lado la imposibilidad de subir las tarifas mensuales. Primero por el gran ataque de Disney+ y sus 6,99 dólares al mes, y segundo, por el hastío cada vez más evidente de los usuarios.