¿Tienes Max en Movistar Plus+ y no puedes ver todos los capítulos? Esta podría ser la solución
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¿Tienes Max en Movistar Plus+ y no puedes ver todos los capítulos? Esta podría ser la solución

El problema está afectando a personas que contratan Max a través de Movistar Plus+

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Durante los últimos años, contratar plataformas de streaming como Max a través de operadoras como Movistar Plus+ ha resultado muy beneficioso, tanto por precios como por funcionalidades (todo en una misma app). Sin embargo, en algunos casos muy concretos, hay episodios no disponibles de inmediato, como sucede con Max si estás suscrito a través de Movistar Plus+.

Si te encuentras en esta situación y quieres saber cómo encontrar una solución inmediata, sigue leyendo y descubrirás qué sucede y cómo puede arreglarse.

¿Por qué no puedes ver todos los capítulos de Max en Movistar Plus+?

Algunos usuarios de Max que se suscribieron a través de Movistar Plus+ han denunciado a través de redes sociales que algunos episodios de sus series favoritas, como sucede con 'From', aparecen en Max, pero no en el catálogo de Movistar Plus+.

Esto se debe a que el contenido de Max no siempre se actualiza al mismo tiempo en las aplicaciones de cada operadora, en este caso Movistar. Hasta donde sabemos, Movistar actualiza los episodios de forma progresiva, de ahí que podamos hablar de retrasos de varios días en el peor de los casos.

Solución paso a paso para ver tus episodios de Max en Movistar Plus+

  1. Reinicia tu router y espera 15 minutos. Para asegurar que no se trata de un problema de conexión temporal, apaga tu router de Movistar y espera 15 minutos antes de volver a encenderlo (desconecta el cable). Es un paso esencial que en muchas situaciones solventa el problema de desincronización entre el catálogo de Max y tu app de Movistar Plus+.
  2. Desvincula tu dispositivo y vuelve a conectarlo. Movistar también recomienda desvincular tu dispositivo desde el que accedes a la aplicación. Tras desvincularlo, reinicia la app de Movistar Plus+ y vuelve a introducir tus credenciales para que la app actualice los episodios disponibles.
  3. Actualiza la app de Movistar Plus+. Verifica si tienes actualizaciones pendientes de la app en tu dispositivo. A veces, los cambios en el catálogo no se reflejan hasta que la aplicación está actualizada.
temporada 3 de from

¿Por qué se publican los capítulos de forma progresiva en Movistar Plus+?

Ahora que todos estamos enganchados a series como 'From' o 'El Pingüino', nos enfada no tener disponibles en el momento los últimos capítulos. Aunque estas soluciones pueden ayudarte a acceder al contenido de manera puntual, es importante saber que la sincronización de episodios puede retrasarse más de lo previsto; cuando están disponibles en Max (app oficial), pueden no estarlo en la app de Movistar Plus+ hasta bien avanzado el día.

Contratar Max a través de Movistar Plus+ tiene ventajas, como un precio especial y la comodidad de tener todas las plataformas de streaming unificadas en un mismo sistema y en una única factura. Ahora bien, ten en cuenta el riesgo de que los capítulos más recientes de tus series favoritas tarden hasta varios días en aparecer.

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Movistar Plus+ (Series)

Redactado por:

Netflix, HBO Max, Prime Video, Disney Plus y Filmin, mis plataformas de streaming favoritas. Harry Potter, Marvel, DC, James Bond y Fast & Furious, mis películas comerciales preferidas. La vida es bella, mi película favorita. Así soy yo, y así seguiré.

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