Desde hace bastante tiempo existe una polémica que engloba a Nintendo Switch. Muchos poseedores de la consola híbrida reportaron que sus controladores Joy-Con presentaban un fallo que hacía que los personajes de un juego se moviesen solos, sin mover los joysticks. Ante el gran volumen de quejas, el caso llegó hasta las altas esferas en distintas partes del mundo, y parece que, al menos en Europa, se van a tomar cartas en el asunto.
La BEUC, siglas en inglés de la Organización Europea de Consumidores, publicó un informe en el que indican que están dispuestos a presentar una queja formal contra Nintendo ante la problemática del "Joy-Con Drift". Después de realizar un estudio en múltiples países del continente, la entidad llegó a la conclusión de que un 88% de los jugadores europeos detectaron este problema en sus Nintendo Switch en un periodo de uso inferior a dos años.
Además de su acusación a la compañía de videojuegos japonesa, desde la BEUC piden que se hagan cargo de solventar los fallos tempranos de sus productos, que se realice una investigación exhaustiva a nivel europeo y que se informe a los usuarios sobre verdadera la vida útil de los Joy-Con. "Los consumidores asumen que los productos que compran duren una cantidad de tiempo adecuada según las expectativas justificadas, no tener que pagar por reemplazos caros debido a un defecto técnico. Ahora Nintendo debe ofrecer soluciones a los miles de consumidores afectados por este problema.", declaran en el informe.
Así pues, parece que Nintendo tendrá que hacer frente a otra importante demanda debido a toda la polémica que están generando los Joy-Con de Nintendo Switch. A lo largo de los años se ha ido demostrando que la obsolescencia programada es algo real y que está muy presente en todo tipo de productos, pero este caso se está convirtiendo en uno de los más sonados de los últimos años. Habrá que seguir esperando para ver cómo evoluciona todo.
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