Anthem no ha contado con un lanzamiento precisamente fácil y es que desde el primer momento en el que se puso a disposición de los primeros usuarios con acceso prematuro lo nuevo de BioWare contaba con graves problemas técnicos y de diseño que provocaron quejas. La compañía ha estado trabajando duro desde el lanzamiento para intentar revertir la situación, lanzando parches y rebalanceos que ayuden a mejorar la experiencia general. Pero parece que las quejas siguen y desde BioWare han respondido explicando que el juego está "aquí para quedarse".
Ha sido a través de Reddit en donde el usuario harishcs ha publicado un largo post en el que expresa las quejas de toda una comunidad de jugadores acerca de Anthem y la forma en la que BioWare está lidiando con ello. El post recoge desde problemas de balanceo hasta prioridades del estudio pasando por la mala comunicación de BioWare con sus fans desde el lanzamiento, cosa que podría apuntar a que el trabajo tras Anthem va ralentizándose. Y ante todo ello ha respondido Jesse Anderson, el community manager global de Anthem.
"Para empezar, las cosas suelen ser más sencillas para los desarrolladores que normalmente no hablan en redes sociales o foros. Pueden responder algunas preguntas, dar información y saben que no tendrán gente decepcionándose por ello. ¿Por qué iba a robar tiempo a la siguiente actualización un desarrollador para publicar algo que probablemente vaya a ser recibido de forma hostil, o ser acosado porque no puede responder otras preguntas que los usuarios plantean?", explica Anderson.
"No me importa publicar aquí cuando las cosas no van tan bien, pero eso es porque este es mi trabajo. Para los desarrolladores, no es su trabajo, y me gustaría pedirle a la gente que lo recordara cuando les responden. Cuando la gente dice 'Sed majos o los desarrolladores dejaran de publicar' es 100 % verdadero. Sed respetuosos y constructivos con vuestro feedback y más miembros del equipo responderán".
Más allá de esto, Anderson da algunos detalles acerca de las actualizaciones que ya han llegado a Anthem y de cómo funciona el proceso de feedback, que está lejos de ser instantáneo, afirmando que "nosotros tampoco estamos contentos con el estado actual de los botines, así que estad seguros de que es una de nuestras prioridades". Respecto al futuro del juego, Anderson afirma que "todo lo que diré sobre esto es que Anthem está aquí para quedarse. ¿Tenemos mucho trabajo que hacer para arreglar partes del juego? Sí, y el equipo está comprometido con mejorar las cosas y lanzar nuevo contenido".
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