ACTUALIZACIÓN: Al parecer, el arreglo de Joy-Con podría determinarse por regiones y España no sería una de estas.
Nintendo se ha encontrado en las últimas semanas con un inesperado problema: tras más de dos años en el mercado, muchos usuarios comenzaban a informar de manera colectiva sobre una gran cantidad de errores de desviación en los Joy-Con de Nintendo Switch. A esto, además, se le sumaban las quejas por tener que pagar por una reparación que, en muchos casos, no acababa siendo definitiva. Ahora, gracias al medio Vice conocemos que la marca japonesa habría tomado ya acción interna para con el caso.
Así pues, desde el especificado medio señalan que la marca japonesa ha enviado órdenes específicas a los empleados del servicio de atención al cliente en las que se expone lo siguiente: "Los clientes ya no deberán aportar un comprobante de compra para las reparaciones de los Joy-Con. Adicionalmente, no es necesario presentar el estado de la garantía. Si un cliente pide una devolución sobre un arreglo anterior al respecto de un Joy-Con [...] simplemente hay que confirmar tal reparación y proporcionar la devolución en cuestión". Es decir, de ser totalmente cierta esta información que Vice especifica ha recibido de parte de un empleado anónimo, Nintendo estaría dispuesta a dejar de lado todos los requisitos que postulara en el pasado para llevar a cabo las reparaciones de los Joy-Con.
Hay que destacar, por otro lado, que desde Vice también señalan haber contactado con Nintendo sobre esta información, aunque por el momento no han recibido respuesta oficial alguna de la mano de la compañía. Por otro lado, señalaremos que el comunicado sobre el que ha puesto sus manos el indicado medio también comenta que, con respecto a Nintendo Switch Lite, esperan que el hardware funcione sin ningún tipo de problemas. Asimismo, sobre la demanda interpuesta por un individual representando a un colectivo acerca de los problemas de los Joy-Con, la compañía señala que no tiene nada que anunciar sobre ello en este punto. En última instancia, el documento en cuestión no llega a hacer referencia a ningún tipo de problema de fabricación al respecto de los Joy-Con, y simplemente se centra en actuar en consecuencia al reciente auge de quejas.
¿Será esto el fin de la polémica con respecto a los Joy-Con? Por el momento deberemos esperar que sea la misma Nintendo la que comunique estas intenciones de forma total, pero resulta obvio que estas se tratan de la única clase de medidas que conseguirán apagar un fuego cuyas llamas no habían parado de crecer últimamente.
Adiós a Destiny 2: Bungie confirma el final del juego... ¿y el fracaso de su unión a PlayStation?
Saltan las alarmas con PS Plus: la subida de precio también afecta a los niveles Extra y Premium y denota un cambio de estrategia en PlayStation
GTA VI ya está ganando una batalla antes de salir: la del calendario de videojuegos
Se filtra la existencia de Genshin Impact para Nintendo Switch, pero ¿de verdad merece la pena sacarlo ahora?
CONTENIDO RELACIONADO
Después de 12 años con un lanzamiento que ha marcado a millones de usuarios por todo el mundo, llega el punto y final de la entrega
Ambos tiers pasan a ser más caros para nuevos suscriptores con un matiz: PlayStation ha modificado los precios de forma silenciosa
La escasez de grandes lanzamientos en junio de 2026 apunta a una realidad incómoda para muchas editoras: competir contra Rockstar no suele ser buena idea
El título gacha y mundo abierto fue anunciado originalmente para Nintendo Switch, antes de su lanzamiento en exclusiva para PS4
La compañía ha confirmado nuevas entregas de ambas sagas para antes de 2028
Nagoshi Studios podría haber cerrado definitivamente en lo que ha sido una cuenta atrás catastrófica
Le ha ocurrido lo mismo que pasó antes de que se anunciase oficialmente Intergalactic: The Heretic Prophet
Red Dead Redemption abandonará el catálogo de PS Plus en junio
El nuevo exclusivo de Switch 2 rompe una costumbre de 23 años y devuelve al estudio a una relación que comenzó en la época de GameCube
Un periodista que intenta frecuentemente hablar incluso con exdesarrolladores de la compañía se ha encontrado con una constante negativa
Assassin’s Creed, Far Cry y Ghost Recon marcarán una nueva estrategia para Ubisoft
El famoso NateTheHate sabe que será un buen evento, pero advierte a la comunidad de que no se vuelva loca
