ACTUALIZACIÓN: Al parecer, el arreglo de Joy-Con podría determinarse por regiones y España no sería una de estas.
Nintendo se ha encontrado en las últimas semanas con un inesperado problema: tras más de dos años en el mercado, muchos usuarios comenzaban a informar de manera colectiva sobre una gran cantidad de errores de desviación en los Joy-Con de Nintendo Switch. A esto, además, se le sumaban las quejas por tener que pagar por una reparación que, en muchos casos, no acababa siendo definitiva. Ahora, gracias al medio Vice conocemos que la marca japonesa habría tomado ya acción interna para con el caso.
Así pues, desde el especificado medio señalan que la marca japonesa ha enviado órdenes específicas a los empleados del servicio de atención al cliente en las que se expone lo siguiente: "Los clientes ya no deberán aportar un comprobante de compra para las reparaciones de los Joy-Con. Adicionalmente, no es necesario presentar el estado de la garantía. Si un cliente pide una devolución sobre un arreglo anterior al respecto de un Joy-Con [...] simplemente hay que confirmar tal reparación y proporcionar la devolución en cuestión". Es decir, de ser totalmente cierta esta información que Vice especifica ha recibido de parte de un empleado anónimo, Nintendo estaría dispuesta a dejar de lado todos los requisitos que postulara en el pasado para llevar a cabo las reparaciones de los Joy-Con.
Hay que destacar, por otro lado, que desde Vice también señalan haber contactado con Nintendo sobre esta información, aunque por el momento no han recibido respuesta oficial alguna de la mano de la compañía. Por otro lado, señalaremos que el comunicado sobre el que ha puesto sus manos el indicado medio también comenta que, con respecto a Nintendo Switch Lite, esperan que el hardware funcione sin ningún tipo de problemas. Asimismo, sobre la demanda interpuesta por un individual representando a un colectivo acerca de los problemas de los Joy-Con, la compañía señala que no tiene nada que anunciar sobre ello en este punto. En última instancia, el documento en cuestión no llega a hacer referencia a ningún tipo de problema de fabricación al respecto de los Joy-Con, y simplemente se centra en actuar en consecuencia al reciente auge de quejas.
¿Será esto el fin de la polémica con respecto a los Joy-Con? Por el momento deberemos esperar que sea la misma Nintendo la que comunique estas intenciones de forma total, pero resulta obvio que estas se tratan de la única clase de medidas que conseguirán apagar un fuego cuyas llamas no habían parado de crecer últimamente.
El estudio de Tides of Annihilation ficha a veteranos de Yakuza y Assassin's Creed, y enseña su músculo técnico
The Witcher 3: Songs of the Past no aparecerá en el Summer Game Fest, y conviene saber cuándo lo veremos de verdad
Infinity Ward va con todo con Modern Warfare 4: será la primera entrega en eliminar la dispersión de la bala
Call of Duty: Modern Warfare 4 es un éxito sin haber salido y es gracias a que tiene el modo del juego al que todos se viciarán
CONTENIDO RELACIONADO
El estudio Eclipse Glow Games revela su trabajo con Unreal Engine 5 y NVIDIA, y confirma que el público por fin podrá probar el juego antes de que termine el verano
CD Projekt ya ha confirmado el nuevo DLC de Geralt, pero quien espere verlo en acción la semana que viene se va a llevar un chasco. La cita importante es otra
Es una decisión revolucionaria para el género y que puede cambiar la forma de jugar shooters de aquí al futuro
Lo nuevo de Activision incluirá un modo de juego que solamente había aparecido en Warzone 2 y en Mobile
Activision ha confirmado que el battle royale cerrará sus puertas en las consolas de la generación pasada
En el propio teaser tráiler de la nueva entrega se puede ver una fecha a la que muy pocos le prestaron atención
La próxima entrega de Call of Duty saldrá el 23 de octubre y confirma su lanzamiento simultáneo en la consola híbrida
Destruction AllStars ya ha cerrado sus servicios y su despedida recuerda lo difícil que ha sido convertir algunas apuestas en éxitos duraderos dentro del ecosistema de Sony
Nintendo anuncia una nueva promoción, pero date prisa si quieres aprovecharla porque tiene los días contados
Epic Games ya ha presentado UE6, pero la conversación interesante no está en el fotorrealismo
El juego está siendo desarrollado por Infinity Ward y promete traernos de vuelta a la actualidad
Si CD Projekt RED tiene éxito, muchas otras compañías podrían adoptar su estrategia con sus propias franquicias
