A principios de año, Valve empezaba a dar los primeros pasos hacia una política de devoluciones del contenido comprado a través de su plataforma de distribución de juegos en línea, Steam. No fue hasta hoy cuando se dió el gran paso y se actualizó su política, permitiéndonos devolver los juegos que no hayan sido de nuestro agrado, o que deseemos devolver por cualquier motivo técnico... o cualquier otro motivo, porque no hará falta indicar cuál es la naturaleza de nuestra devolución, a la hora de solicitarla.
Según se especifica en la página oficial donde se aclaran estos términos, el plazo de devoluciones es de 14 días, y para ello, el contenido que deseemos devolver no pudo haber sido jugado más de 2 horas. Tras solicitar la devolución en la página de ayuda de Steam, debemos esperar hasta una semana a que el equipo de Valve verifique la devolución. En caso de que haya sido aprobada, recibiremos el dinero por el medio de pago utilizado en el momento de la compra.
Esta política de devoluciones se limita a todo el contenido adquirido directamente desde Steam, a excepción de películas y regalos redimidos. No se podrán devolver adquisiciones realizadas en otras tiendas (validadas en Steam mediante código), así como claves de juegos físicos, y en el caso especial de algunos DLCs, se podría impedir su devolución (si, por ejemplo, su uso hace que se activen ciertas características especiales en un perfil multijugador). En todo caso, los DLCs y contenidos que no se puedan devolver, estarán debidamente identificados.
Valve se reserva el derecho de prohibir las devoluciones a aquella gente que abuse de este sistema, pues tal y como se especifica en su política, "las devoluciones son para eliminar el riesgo de comprar juegos en Steam, no una forma de obtener juegos gratis". Sin embargo, aclaran que no considerarán como abuso el hecho de devolver un juego que se encuentra rebajado, cuando fue comprado poco antes de estas rebajas, para poder obtener el descuento pertinente.
CONTENIDO RELACIONADO
El mapa de Final Fantasy Resonance será muy similar al de Final Fantasy Exvius, pero también al de entregas clásicas.
Ojito porque Assassin's Creed Black Flag Resynced no se va a limitar a mejorar lo original, lo va a ampliar a lo grande.
El actor de Pearson ha revelado que formará parte del esperado GTA VI
La desarrolladora no se quiere quedar en el regreso de Bigby y ya plantea su etapa posterior
El remake contará con mejoras específicas para la consola más potente de Sony, una nueva señal de la confianza que Capcom tiene depositada en el proyecto
La tienda digital de PS4 y PS5 aplica un fuerte descuento a uno de esos juegos imprescindibles para todo fan del género
La gran N es consciente del desafío que tiene con Nintendo Switch 2 por delante y ya está movilizándose para superarlo
La revista Famitsu ha realizado una encuesta con más de 5.000 participantes y unos datos que no dan lugar a dudas
El CCOO de la compañía cree en un modelo que sea más asequible con publicidad, al igual que ocurre en otras plataformas como la de Netflix
Final Fantasy VII Revelation contará con un único final, y se ha confirmado que tendrá conexión con Advent Children.
Hyung-tae Kim describe a Evie como un personaje con una personalidad más fuerte que Eve y adelanta que su vestuario superará en cantidad y propuesta al del primer juego
One More Level ha confirmado el aplazamiento del soulslike napoleónico tras una recepción mixta del prólogo jugable y un calendario de septiembre repleto de lanzamientos