Una semana después de que conociéramos que desde Noruega habían ejercido una queja formal contra Nintendo, EA, Valve y Sony, descubrimos ahora que las mismas Nintendo y Sony, con el añadido de Microsoft esta vez, se encuentran en el punto de mira de la Comisión Federal de Comercio. El motivo de esta nueva polémica reside en las garantías que las mencionadas compañías ofrecen a sus clientes, las cuales desde el organismo oficial no consideran como adecuadas.
La Comisión Federal de Comercio lleva de más de 100 años velando por las garantías de los consumidores en los Estados Unidos de América, por lo que no es de extrañar que emprendan acción contra toda situación que consideren como desventajosa para los clientes. En esta ocasión, el principal problema se encuentra en que Sony, Nintendo y Microsoft no ofrecen a sus usuarios las garantías suficientes por tal de que estos puedan emprender reparaciones por su propia cuenta.
Las 'infracciones' de cada una de las compañías se dividen de tal manera:
Aquello que defiende la Comisión Federal de Comercio se encuentra en el 'derecho a reparación' pertinente al usuario. Este es un derecho que ha sido perseguido durante mucho tiempo y con muchos tipos de productos distintos, como puede darse con el coche. El organismo, por tanto, buscaría que los consumidores puedan optar por realizar las reparaciones que vieran pertinentes por su cuenta, sin depender de las compañías oficiales, y que al mismo tiempo se mantuviera toda garantía original sobre el producto.
El medio Kotaku, quien se encargara de informar originalmente sobre esta situación, indica que dado el momento en el que se produjo el comunicado por parte de la Comisión Federal de Comercio, en el cual se otorgó inicialmente un período de 30 días para realizar las revisiones necesarias, restaría actualmente una mera semana para ello. Si el 9 de mayo Sony, Nintendo y Microsoft no han cumplido con las peticiones establecidas, la Comisión podría emprender acción legal contra todas ellas.
Para finalizar, destacaremos que desde Kotaku han indicado no haber recibido respuesta por parte de las compañías mencionadas al intentar establecer contacto con ellas respecto al tratado asunto.
CONTENIDO RELACIONADO
La obra candidata a GOTY 2025 se puede conseguir mucho más barata por tiempo limitado
El servicio estrella de PlayStation ofrece mucho más que juegos gratis mensuales o acceso a multijugador online
La incorporación de Rainy a Death Stranding 2: On the Beach ha hecho que le pregunten sobre ello
La función en beta permite a los jugadores ver todos sus títulos de Steam, Epic, Ubisoft o Battle.net desde un solo lugar, incluso si son exclusivos de Sony
El juego gacha ha llegado finalmente a todo el mundo después de dos años de exclusividad en China
Tres juegos en uno que cuentan con una rebaja del 90% en la tienda digital de PlayStation
Contamos con nueva información muy relevante de cara al misterioso Tides of Annihilation
Esto ha sido objeto de debate desde que se ha confirmado que Resident Evil Requiem permitirá escoger entre ambos
El hero shooter del momento sigue preparando nuevas entregas de contenido para sus jugadores
El cosplayer ha trabajado numerosas veces con Ubisoft, y ha terminado recientemente un cosplay de Edward
Delta Force tuvo un inicio raro, pero poco a poco se está comiendo el género
Capcom compartió el día de ayer más información y nos revelaron que originalmente iba a ser un título muy distinto al que conocemos hoy