Valve continúa añadiendo mejoras a Steam, su plataforma de videojuegos, y en esta ocasión han querido potenciar su servicio de atención al cliente. Para ello, han publicado una web donde podremos conocer las estadísticas de Steam Support.
En la página podremos ver cuántas incidencias se abren cada día y cuántas se han quedado sin resolver. Por otro lado, también se muestra el tiempo que tarda en resolverse cada una de ellas. Si accedéis a la página, podréis ver que Valve recibe unas 75000 reclamaciones al día, de las cuales el 90% se resuelven en cuestión de horas.
Si sentís curiosidad por conocer estos datos más en profundidad, podéis hacerlo entrando en el siguiente enlace.
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