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Algunos jugadores de Cyberpunk 2077 ven denegada su devolución por PlayStation
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Algunos jugadores de Cyberpunk 2077 ven denegada su devolución por PlayStation

Aparentemente el servicio de atención al cliente ha respondido a algunos jugadores que esperen a las actualizaciones de enero y febrero

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Portada de Cyberpunk 2077
  • Plataformas: PS4 PC PS5 Xbox One Xbox Series X|S
  • Fecha de lanzamiento: 10/12/2020 | 15/02/2022 (PS5, XSX)
  • Desarrollador: CD Projekt RED
  • Mejoras en PS5/Xbox Series: 1224p y 60 fps en PS5
  • Género: RPG
  • Multijugador: No

Cyberpunk 2077 ha sido, desafortundamente, un fracaso para los jugadores de PS4 y Xbox One. A pesar de que el título en PC cuenta con el certificado de calidad de millones de jugadores en todo el mundo, CD Projekt RED ha reconocido que en el proceso de desarrollo no prestó la necesaria atención al estado del juego en las consolas de la anterior generación. A esto, ahora, se le suma el hecho de que en PlayStation algunos están teniendo problemas para completar el proceso de devolución.

PlayStation pide a los jugadores de Cyberpunk 2077 que esperen a las actualizaciones

Como bien se informó con anterioridad, CD Projekt RED dio el visto bueno a que aquellos jugadores de PS4 y Xbox One que lo desearan vieran su dinero devuelto por una clara insatisfacción ante el estado de Cyberpunk 2077. Sin embargo, como veréis a continuación muchos jugadores han visto cómo el servicio de atención al cliente de PlayStation les decía simplemente que tuvieran paciencia de cara a futuras actualizaciones (vía GamingBolt):

Tras esto varios tuits, la idea principal en torno a la negación que parece haber recibido más de un jugador en PS4 es que, como bien expresó CD Projekt RED recientemente, están preparando dos grandes actualizaciones -una en enero y otra en febrero- que a pesar de que no acercarán el juego a lo visto en PC, sí permitirán cubrir la mayor parte de los problemas actuales. Por lo tanto, el servicio argumenta que es necesario tener paciencia ante estos parches de la mano de la desarrolladora polaca.

A priori parece ser que esta es una situación que no ha afectado a todos los jugadores, pues incluso antes de que CD Projekt RED mencionara que los jugadores de PS4 y Xbox One tenían acceso a una devolución, otros usuarios de Cyberpunk 2077 ya informaban haber pedido una devolución a PlayStation y, aparentemente, con éxito. En cualquier caso, parece obvio que esta situación seguirá evolucionando en las próximas horas y días, por lo que veremos si todos aquellos afectados actualmente acaban consiguiendo una merecida devolución del producto.

Cyberpunk 2077 llegó durante el 10 de diciembre de 2020 a PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, PC y Stadia. No obstante, como hemos apuntado, será a lo largo de 2021 cuando se hará disponible una actualización mediante la que exprimir el potencial de la nueva generación de consolas.

Redactado por:

Encargado de la sección de anime de Areajugones con años de experiencia en el sector. He trabajado sobre todo con Dragon Ball, One Piece, Ataque a los Titanes, Kimetsu no Yaiba y muchos otros grandes éxitos del anime.

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