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17 MAY 2024Si estás mínimamente metido dentro del mundo de los videojuegos y eres aficionado a ellos, te habrás enterado de la última gran polémica que ha afectado sobre todo a los clientes más fieles de la cadena de tiendas GAME. Para aquellos que anden más despistados y no se hayan enterado, la tienda cuenta con un sistema de puntos en el que los usuarios acumulan puntos a medida que compran productos. Esos puntos luego pueden servir para obtener otros productos de forma mucho más barata, o incluso gratis, si tienes suficientes puntos.
Pues bien, ese sistema de puntos ha sufrido algunos cambios de forma reciente, y han sido bastante polémicos ya que para nada van a favor del consumidor y los clientes de GAME. Esto provocó que muchos usuarios decidiesen dejar de comprar en la tienda y que otras franquicias como Xtralife aprovechasen la ocasión. La funada en redes sociales estaba asegurada, y más aún cuando la tienda no avisó en ningún momento de que esto iba a pasar, provocando que muchos usuarios perdiesen sus puntos de forma repentina. Ante esto, la OCU se ha posicionado.
La OCU es la Organización de Consumidores y Usuarios de España, por lo que era cuestión de tiempo que de alguna forma hablase del tema. Y así lo ha hecho con este comunicado:
¿Qué os parece la posición de la OCU? Aunque esa pregunta es poco tonta si sois clientes de GAME, y más si sois muy fieles a dicha cadena de tiendas. Lógicamente, la tienda ha hecho algo que ha perjudicado a los consumidores sin previo aviso, y estoy seguro de que este tema todavía no ha acabado. Os iré informando según vayan aconteciendo más sucesos o declaraciones.
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