Crunchyroll es fácilmente 'el hogar' del anime en pleno 2024, con un catálogo de shows absolutamente inmenso al que se siguen sumando nuevas producciones cada trimestre que pasa. Asimismo, más allá de la propia experiencia animada, para muchos usuarios una parte importante es la comunidad que se crea por medio del sistema de comentarios de la plataforma. Pues bien, de forma absolutamente repentina, resulta que la plataforma en streaming ha decidido cerrar por completo la sección de comentarios en TODA la web.
Ha sido a través de un comunicado que se le ha dado algo de contexto al porqué de esta decisión, que para muchos ha llegado de forma completamente inesperada:
"En Crunchyroll, damos prioridad a crear un ambiente seguro y respetuoso para nuestra comunidad. Por tal de mantener este estándar, ocultaremos todos el contenido generado por usuarios, incluyendo mensajes y críticas, en todas nuestras plataformas y experiencias.
Siempre intentamos encontrar formas de mejorar la experiencia de nuestros fans, incluyendo cómo conectan a través de aquello que aman. Animamos a los fans a comentar y conectar con otros fans a través de nuestros canales de redes sociales. Pese a esta decisión, el sistema de notas de usuario se mantendrá activo para que podáis seguir expresando vuestras opiniones a través del sistema de voto por estrellas."
Hay que decir que esta decisión es una que no ha sentado demasiado bien a los usuarios de la plataforma, y es que muchos encontraban la sección de comentarios como algo verdaderamente útil por varias razones:
Aunque no se sabe si es algo que está conectado, la decisión llega poco después de que haya surgido una clara polémica en torno a "My Deer Friend Nokotan" y el hecho de que sus subtítulos hayan sido generados mediante Inteligencia Artificial (de hecho, en España ni siquiera hay). Cierto es que Crunchyroll no ha sido la empresa encargada de este trabajo, pero de la misma forma muchos echan en falta que haya tomado cartas en el asunto, como bien ha hecho la plataforma francesa ADN. En última instancia, parece que se ha optado por omitir el ambiente hostil.
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