PS Store, PlayStation y el fin del formato físico siguen en el punto de mira de miles de jugadores. Con la decisión tomada por parte de Sony, ese enero de 2028 que pondrá fin a la venta de discos de nuevos juegos de PlayStation es la fecha límite para que los usuarios intenten convencer a la compañía de rectificar. Sin embargo, exejecutivos como Gordon Thornton parecen tener claro que PlayStation no hace nada malo.
Desde Insider-Gaming tuvieron la oportunidad de entrevistar al que fuera el vicepresidente de PS Store años atrás, en una etapa de crecimiento constante de la tienda digital de PlayStation. Y esto es lo que tuvo a decir acerca de la conversación sobre el supuesto monopolio de PS Store una vez que el formato físico llegue a su fin:
"Acerca de las acusaciones de monopolio y la especulación sobre los precios, PlayStation opera bajo un modelo en el que la editora actúa como la proveedora. Dado que el precio de venta es determinado por parte de la editora, Sony no controla estas estructuras de precio, lo que va completamente en contra de la sugerencia de que establecen los precios unilateralmente."
Es decir, cuando un juego se pone a la venta de salida a 80 euros en PS Store no es porque PlayStation lo quiera poner a ese precio, es porque la editora en cuestión (Konami, Capcom, etc.) así lo determina. De este modo el punto del vicepresidente tiene lógica: PlayStation no puede tener el control total del mercado porque para comenzar ni siquiera determina a qué precio se venden los juegos de su tienda.
Hasta ahí se puede entender, y lo cierto es que Thornton establece un argumento más que válido. Pero la realidad es que el problema del monopolio no deriva del precio al que se sitúen a la venta los juegos en PS Store, sino que pasa única y exclusivamente por quitarle al jugador la opción de decidir.
Cuando los jugadores se quejan en todas y cada una de las publicaciones de PlayStation en redes sociales no es porque estén en contra de los precios digitales. Como bien señala adicionalmente el propio Thornton: "Los constantes descuentos digitales han provocado que muchos jugadores estén pendientes de una oferta especial para comprarse un juego." Y es que el problema nunca ha estado en la compra digital.
El problema de todo deriva del hecho de que PlayStation quiere quitarle a los jugadores la opción de decidir cómo comprar. Eliminando el formato físico, se elimina a tiendas, se elimina el proceso de venta de segunda mano y se hace que PS Store se convierta en la única alternativa para que los jugadores puedan acceder al juego que desean. Sin competencia, el monopolio es claro.
El digital no era un problema serio hasta el día de hoy precisamente porque no era la única alternativa; se complementaba perfectamente con el físico, pues ampliaba las opciones de los jugadores a la hora de adquirir un videojuego. Pero en el momento en el que el digital pasa a ser la única alternativa los problemas se disparan, sobre todo considerando otra base fundamental de la polémica: nunca puedes comprar un videojuego digital como tal porque lo único que se vende son licencias de uso. Y eso, a diferencia del físico, ni se puede compartir ni se puede revender.
Se entiende que un exdirigente de PlayStation intente proporcionar argumentos acerca de por qué PlayStation no contará con un monopolio como tal una vez que el formato físico desaparezca, pero la realidad es que falta contundencia en el discurso. Y es una contundencia que jamás podrá alcanzarse porque los argumentos en favor del físico son claros y realistas. Es obvio que la conversación está muy lejos de acabar.
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