El AGCOM, la comisión antimonopolio italiana, ha multado a PlayStation debido a las políticas de información de PlayStation Plus. Una multa que asciende hasta los 2 millones de euros y que se justifica en una conducta "que podría inducir a error a los consumidores debido a la falta de información" tanto en la compra física como cuando se adquiere el producto a través de PlayStation Store.
Para la comisión, debería indicarse mucho mejor que PlayStation 4 requiere de una suscripción de pago para hacer uso de los servicios en línea y que los compradores puedan disfrutar así de la consola junto a sus amigos. De esta forma y según el informe, se falsifica en un grado apreciable el comportamiento económico del comprador.
Además de la sanción económica, parece que PlayStation tendrá que hacer cambios en como promociona y distribuye el producto en Italia, aunque estos no se han hecho públicos.
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