Por si algunos de vosotros desconocéis el programa Ambassadors de Xbox, se trata de un servicio ofrecido por voluntarios de Xbox que ayudan a la comunidad a cambio de algunas recompensas, como juegos o accesorios para Xbox One.
Según informa Polygon, Microsoft ha despedido a principios de mes a los empleados de Xbox Support, que han visto como se han quedado sin trabajo en favor de voluntarios. Algunos de estos ex-empleados del soporte técnico de la compañía, tenían como misión formar a los voluntarios para que ofrezcan el mejor soporte posible. El medio antes mencionado comenta que han hablado con Microsoft y les han comentado que aún tienen un gran número de agentes de soporte con gran experiencia, además de los embajadores de la comunidad.
La cuenta de Twitter de soporte de Xbox se está limitando a retuitear mensajes de la cuenta de Ambassadors, y los tuits mandados a @XboxSupport están siendo respondidos por los embajadores, como podéis ver a continuación:
#XboxAmbassador good morning may i help you.
— Alfredo Santiago (@White_Knight_A7) May 29, 2018
Cuando un usuario de Twitter menciona a la cuenta de soporte, le responde un embajador de Xbox. Un ex-empleado del equipo de soporte de Xbox le dijo a Polygon que este recorte tendrá un impacto negativo en el servicio de soporte a los usuarios, ya que los Ambassadors no tienen todo el conocimiento que ha adquirido el equipo dedicado a ayudar a los usuarios.
Kojima presenta la primera imagen de Physint, su próximo juego de sigilo, y su protagonista
Hideo Kojima muestra el primer tráiler de OD, su terrorífico nuevo juego para Xbox: nuevo título y primeros detalles
Así es el multijugador de Call of Duty: Black Ops 7 pero... no me llama nada en absoluto
Leon se podrá jugar en Resident Evil Requiem y su parte será más de acción, según insider
CONTENIDO RELACIONADO
El japonés también ha confirmado a tres actores que participarán en el videojuego
Hideo Kojima ha sorprendido con la presentación del priemr tráiler de OD, su próximo juego.
Black Ops 7 enseña su multijugador, pero deja un regusto demasiado familiar de las últimas entregas
Pero aun así estaría más centrado en el terror que Resident Evil 4, que fue mucho más de acción
La versión Slim digital está con 100 euros de descuento, y la que tiene lector de disco tiene 50 euros
La compañía japonesa parece estar pensando ya en la siguiente entrega a la que hacerle un remake después de Snake Eater
La plataforma cuenta con un remaster en el top 1, aunque es cierto que nace de uno de los mejores juegos de la historia
Los que hayan reservado la edición Deluxe podrán jugarlo incluso dos días antes
Se trata de uno de los títulos más sorprendentes de este año, pero es probable que no llegue a los The Game Awards
Un plataformas único que mezcla humor, acción y un mundo surrealista como ningún otro
Lo nuevo de Sucker Punch estará disponible a partir del próximo 2 de octubre
Tras la llegada de Angela y el futuro debut de DareDevil, el hero shooter esconde muchos ases en la manga
