Durante el pasado mes de febrero presentábamos el caso que diera comienza en Noruega y por el cual se acusaba a Nintendo de violar las leyes de devolución establecidas en la comunidad europea. Casi 10 meses han pasado desde aquel entonces, y dado que Nintendo no ha cambiado lo más mínimo las bases de su estructura, deberá hacer frente a una demanda judicial. En esta ocasión, no obstante, el caso se dará en Alemania, pues así lo ha concertado la Autoridad de Protección del Consumidor en dicha región (vía Eurogamer).
El punto de conflicto a tratar lo hallamos en los procedimientos de compra para con la eShop. La idea principal es que cuando un usuario de Nintendo Switch adquiere un juego, si posteriormente realiza el proceso de predescarga perderá toda opción a un reembolso del producto. Nintendo, por su parte, se defiende en que esto queda claramente reflejado en las condiciones aceptadas por los usuarios, pero todo y con eso desde Alemania señalan que no es suficiente, pues según los estamentos de Europa "La compañía indica que todas las compras son definitivas. Acorde con el derecho de devolución determinado por la Directiva de Derechos del Consumidor, dichos términos son plenamente ilegales. Hasta que el juego haya sido descargado y lanzado, el vendedor no puede prohibir al consumidor la cancelación de una reserva".
Cabe señalar que el proceso judicial dará comienzo en una ventana de tres cuatro a semanas a partir del día de hoy, pero que la resolución final respecto a este podría tardar más de un año en darse. Así pues, parece que al igual que ocurriera con el toque de atención inicial dado en Noruega, todavía deberemos esperar bastante tiempo hasta conocer el siguiente paso de todos estos acontecimientos.
Y vosotros, ¿creéis que está Nintendo en lo correcto para con su postura o tarde o temprano deberá ceder para acatar los requisitos de los consejos europeos?
Battlefield 6: EA finalmente confirma que la beta abierta llegará en el mes de agosto
Ubisoft escucha a la comunidad con Avatar: Frontiers of Pandora y añade esta opción tan deseada
El videojuego oficial de Critical Role (La leyenda de Vox Machina) se desarrollará con extrabajadores de Telltale Games
¿Cuánto dura Dying Light: The Beast? Esto es lo que tardarás en pasártelo
CONTENIDO RELACIONADO
La comunidad se emociona tras conocer que podrán probar el juego dentro de muy poco
Los jugadores lo pedían a gritos, y Ubisoft ha respondido con esta actualización gratuita
El CEO de la compañía ha dado unos primeros detalles sobre lo que será el anticipado título de Critical Role
Te contamos su duración en historia y si eres completista
El algoritmo hizo su magia… y ahora todos hablan de él
Una potencial filtración apuntaría a un cambio de contexto muy llamativo para la IP de God of War
Solo unos pocos afortunados pudieron conseguirla en su lanzamiento. Hoy, su valor se ha disparado hasta cifras impensables
Seguro que si tienes una Nintendo Switch o una Nintendo Switch 2, has entrado docenas y cientos de veces a la Nintendo eShop a echar un vistazo para ver qué juegos te encontrabas por ahí y te podías comprar. Por supuesto, como ocurre en muchas plataformas digitales, siempre hay bastante morralla también, juegos pequeños que […]
Nintendo lleva un mes de lo más movidito, pues como ya sabréis, hace exactamente unos pocos días tuvo lugar el lanzamiento de Donkey Kong Bananza, uno de los grandes exclusivos de Switch 2 que ha venido para enamorarnos a todos a la hora de disfrutar de esta nueva obra de los creadores de Super Mario […]
La compañía francesa vuelve a estar una vez más en el centro de la polémica
The Pokémon Company emitirá su presentación global este martes, con una duración confirmada de 24 minutos
Se esperan novedades de Leyendas Pokémon Z-A y puede que el anuncio de la décima generación de la saga
