Colabora

Nintendo, a los juzgados en Alemania por la política de devolución de la eShop

Fichas

Nintendo, a los juzgados en Alemania por la política de devolución de la eShop

Publicado el 0

Durante el pasado mes de febrero presentábamos el caso que diera comienza en Noruega y por el cual se acusaba a Nintendo de violar las leyes de devolución establecidas en la comunidad europea. Casi 10 meses han pasado desde aquel entonces, y dado que Nintendo no ha cambiado lo más mínimo las bases de su estructura, deberá hacer frente a una demanda judicial. En esta ocasión, no obstante, el caso se dará en Alemania, pues así lo ha concertado la Autoridad de Protección del Consumidor en dicha región (vía Eurogamer).

El punto de conflicto a tratar lo hallamos en los procedimientos de compra para con la eShop. La idea principal es que cuando un usuario de Nintendo Switch adquiere un juego, si posteriormente realiza el proceso de predescarga perderá toda opción a un reembolso del producto. Nintendo, por su parte, se defiende en que esto queda claramente reflejado en las condiciones aceptadas por los usuarios, pero todo y con eso desde Alemania señalan que no es suficiente, pues según los estamentos de Europa "La compañía indica que todas las compras son definitivas. Acorde con el derecho de devolución determinado por la Directiva de Derechos del Consumidor, dichos términos son plenamente ilegales. Hasta que el juego haya sido descargado y lanzado, el vendedor no puede prohibir al consumidor la cancelación de una reserva". 

https://areajugones.sport.es/2018/02/22/noruega-acusa-a-nintendo-de-romper-la-ley-con-su-politica-de-devolucion/

Cabe señalar que el proceso judicial dará comienzo en una ventana de tres cuatro a semanas a partir del día de hoy, pero que la resolución final respecto a este podría tardar más de un año en darse. Así pues, parece que al igual que ocurriera con el toque de atención inicial dado en Noruega, todavía deberemos esperar bastante tiempo hasta conocer el siguiente paso de todos estos acontecimientos. 

Y vosotros, ¿creéis que está Nintendo en lo correcto para con su postura o tarde o temprano deberá ceder para acatar los requisitos de los consejos europeos?

Redactado por:

Graduado de Estudios Ingleses en la Universitat Autònoma de Barcelona. Sir Francis Drake me enseñó que no hay recompensa sin esfuerzo.

Comentarios:

NOTICIAS RELACIONADAS

Piden a La Casa Blanca que pare las ventas de Pokémon Espada y Escudo

Como bien se conoce a estas alturas, hay muchos jugadores que se han mostrado en contra de los cambios introducidos por Game Freak en Pokémon Espada y Escudo. Esto, realmente, no debería sorprender, pues toda gran decisión se ve acompañada de unos riesgos que deben tomarse en ciertos momentos. Asimismo, los usuarios de la comunidad […]

Publicado el 14 NOV 2019 0

Tokyo Ghoul: re Call to Exist prepara su salida con un nuevo tráiler

Tokyo Ghoul: re Call to Exist, el nuevo videojuego basado en el popular anime, tiene muy próxima su fecha de lanzamiento. Es por ello que el contenido sobre el título ha comenzado a salir de forma continua durante los últimos días. Recientemente pudimos ver los modos Deathmatch y Supervivencia que podremos jugar con otros usuarios, […]

Publicado el 14 NOV 2019 0

¿Veremos algo de Xbox Scarlett en el X019? Microsoft lo aclara

En apenas unas horas, Microsoft llevará a cabo una de las citas más importantes de lo que resta de año. Se trata del X019, un importante evento que nos llevará a conocer muchas sorpresas que tiene bajo la manga la compañía de Redmond, desde anuncios de títulos exclusivos hasta las últimas novedades dentro de sus […]

Publicado el 14 NOV 2019 0