Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch
Últimas fichas
Últimas noticias
Últimas guías

Últimos análisis

Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch

La política de reembolso de Nintendo con respecto a los videojuegos reservados en la eShop de Switch podría cambiar

Pub:
1

Compartir y resumir con IA:

ChatGPT Perplexity Claude WhatsApp X Grok Google AI

Compartir y resumir con IA:

ChatGPT Perplexity Claude WhatsApp X Grok Google AI

La noticia no puede ser mas clara y los principales beneficiados van a ser los usuarios de Nintendo Switch, en caso de llevarse a cabo finalmente. El caso es que los jugadores una vez que realizaban una compra de reserva en la eShop ya no podían arrepentirse, por el momento, los jugadores solo pueden cancelar los pedidos anticipados más de siete días antes del lanzamiento.

De tal forma, un tribunal alemán le dice a Nintendo que permita los reembolsos digitales hasta el lanzamiento. Así lo ha ordenado el Tribunal Superior de Frankfurt recientemente en lo que puede ser una gran vía para los consumidores

¿Qué es lo que ha pasado con todo este asunto?

  • Nintendo solo te permitía devolver juegos reservados 7 dias antes del lanzamiento
  • Pasados esos 7 días el juego te lo tenias que quedar si o si, aunque decidieras cancelar la reserva antes del lanzamiento
  • Un tribunal superior de Alemania ha ordenado a Nintendo que dé a los jugadores la opción de obtener reembolsos digitales en los juegos hasta el lanzamiento.
  • "El derecho voluntario de cancelar un pedido por adelantado solo se puede ejercer siete días o más antes de la fecha de lanzamiento del software", se lee en la página de soporte de Nintendo
  • El Consejo de Derechos del Consumidor de Noruega y la Autoridad de Protección al Consumidor de Alemania (VZBV) habían llevado previamente a Nintendo a los tribunales, alegando que esto violaba las leyes del consumidor, pero en diciembre de 2020 un juez del tribunal regional de Frankfurt decidió que era legal
  • La decisión fue luego apelada y enviada al Tribunal Regional Superior de Frankfurt, que ahora ha anulado el veredicto anterior
  • Según una declaración en el sitio web de VZBV, los jueces señalaron que la ley de la UE sobre el derecho de desistimiento de 14 días, lo que significa que los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso hasta 14 días después de comprar algo en línea, no se aplica a los videojuegos
  • Parte del argumento de Nintendo fue que algunos de sus juegos pueden precargarse en el Switch y activarse en la fecha de lanzamiento, lo que significa que la transacción se ha realizado en ese momento
  • Sin embargo, el argumento de VZBV era que incluso si un juego se había precargado, el hecho de que no se pudiera activar hasta el lanzamiento significaba que hasta ese momento "el juego no tiene valor para el comprador y el contrato de Nintendo no se ha cumplido de ninguna manera"
  • Los jueces estuvieron de acuerdo y se concedió la apelación, lo que significa que se ordenó a Nintendo que cambiara sus políticas. Según VZBV, ya lo ha hecho para las versiones alemana y noruega de la eShop.

Etiquetado en :

Nintendo switch

Redactado por:

Ingeniero de Telecomunicaciones. amante de SEGA y todo lo que tenga que ver con Sonic. Nintendero por bandera y Game Pass en el corazón. Muy fan de Halo y las sagas Gears of War o Forza. Siempre con mi Steam Deck en la mochila...

CONTENIDO RELACIONADO

Los GOTY del retro, estos habrían sido los ganadores si los premios hubieran existido en el pasado

¿Te imaginas cuales habrían sido los GOTY en el pasado? Vamos a ver todos los nominados y ganadores entre 1990 y 1995

¿Qué es Steal the Brainrot? El modo de Fortnite creado por fans que ya ha superado al battle royale de Los Simpson

Se ha convertido en una de las experiencias más populares de la plataforma de Epic Games

Funko Pop! está al borde de la quiebra y admite que podría cerrar en menos de un año

La compañía de coleccionables avisa que tiene "dudas sustanciales" sobre sobrevivir y busca desesperadamente quién la compre

Como Animal Crossing pero con tu propio planeta: la nueva locura gratuita de los creadores de Genshin Impact

HoYoverse, después del éxito de Genshin Impact y otros juegos, va a traernos Petit Planet.

Leyendas Pokémon Z-A: Megadimensión ya tiene fecha de salida oficia: confirma que llegará el 10 de diciembre con este tráiler

Se trata de una historia totalmente nueva que ocurre tras terminar la trama principal del juego base

Nintendo te deja ver TODO tu historial… aunque bloquea una parte que muchos querían recuperar

Los jugadores ya podemos ver cuántas horas dedicaron a sus consolas de Nintendo, pero la función se corta justo antes de la era clásica

Minecraft x Dragon Ball Z: nuevos personajes, modos ocultos, ubicaciones y una función que nadie esperaba

Todo lo que incluye el DLC: modos, cosméticos, objetos únicos y guiños para fans de la serie

¿Nuevo Crash Team Racing a la vista? Sus creadores han soltado la pista en redes sociales

Publicaron un banner donde aparece lo que parece ser una nueva entrega de karts de Crash Bandicoot, pero la han eliminado rápidamente

¿Te gusta Persona? Es el mejor momento para probar gratis este misterioso juegazo, que estrena una nueva demo

Acaba de estrenarse la demo gratuita de Raidou Remastered: The Mystery of the Soulless Army

Atari 50 recibe un DLC legendario con PAC-MAN y clásicos de Namco que nunca habían vuelto a las consolas

THE NAMCO LEGENDARY PACK trae el 13 de noviembre múltiples versiones de PAC-MAN, GALAGA, DIG DUG y XEVIOUS con timeline interactiva

Terminator 2D: NO FATE se retrasa otra vez, ahora sale el 12 de diciembre tras problemas con las ediciones físicas

Reef Entertainment pide disculpas por los retrasos continuos mientras ensamblan las copias físicas que finalmente llegaron tras meses de demoras logísticas