Nintendo Switch es una consola excelente que tiene un catálogo de juegos que puede enamorar a absolutamente todo el mundo. Sin embargo, toda consola, por muy buena que sea, tiene sus pegas, y en el caso de Switch esa pega es la facilidad de los Joy-Con para dar errores tras decenas de horas de juego. El error más habitual es el Joy-Con drift, que es que el juego detecta que la palanca del mando se mueve/acciona incluso cuando no la estás tocando, lo que entorpece mucho la experiencia de juego.
Este tipo de errores en los Joy-Con de Nintendo Switch podían ser reparados sin ningún problema por Nintendo de forma oficial, ¡y sí, es gratis! El único problema es que hacía falta que estuviese dentro de la garantía. Sin embargo, hace muy poquito que la empresa japonesa anunció que en toda Europa, Reino Unido y Suiza se puede enviar a reparar gratis incluso fuera de garantía. Vamos, que sí, que ya sí se pueden enviar en cualquier momento a reparar GRATIS. En este post os voy a explicar cómo se puede enviar paso a paso. Aunque primero, ¡los requisitos!
América del Norte, América Latina, Reino Unido, el Espacio Económico Europeo y Suiza. Los países del Espacio Económico Europeo incluyen Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia , Eslovenia, España y Suecia, así como Islandia, Liechtenstein y Noruega.
Sí, pueden rechazar reparaciones en Joy-Con cuyo error provenga de una modificación no oficial (por ejemplo, si has abierto el Joy-Con para tocar algo de su interior y, al hacerlo, has roto algo).
Te enviarán un correo electrónico con todas las instrucciones a seguir, que van desde empaquetar muy bien tus Joy-Con hasta escribir el número de orden de reparación en el paquete. Las instrucciones son las de la siguiente imagen que, como digo, te la enviarán en un correo electrónico cuando ya hayas solicitado la reparación.
Tras ello, una empresa de reparto irá a recoger el paquete a tu casa en el día seleccionado y ellos se encargarán de enviársela a Nintendo. Te mantendrán informado/a del proceso de reparación vía email, así que estate atento/a al correo electrónico. Igualmente, tardarán unos días en volver a enviártelos totalmente reparados y gratis.
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