Durante años, si nos fijamos en números brutos, podemos decir que Netflix ha dominado con contundencia el mercado del streaming gracias a estrenos capaces de convertirse en fenómenos mundiales en cuestión de días. Sin embargo, detrás de esos éxitos hay una tendencia muy preocupante, especialmente para la compañía: una gran parte de los espectadores abandona sus series favoritas antes de que se estrene su segunda temporada.
Los datos hablan por sí solos y aquí no estamos exagerando: Bloomberg destaca que en muchos estrenos originales de Netflix, la audiencia de la segunda temporada cae entre un 30% y un 70% respecto al debut. Unos números que ejemplifican muy bien lo que veníamos imaginando: la plataforma de streaming tiene un problema para fidelizar espectadores.
En este análisis se han analizado muchas series, pero hay una que destaca claramente por encima del resto. La adaptación en imagen real de 'One Piece' es la serie que más ha conseguido mantener a su audiencia. Y eso que también ha perdido espectadores por el camino.
La aventura protagonizada por Monkey D. Luffy y el resto de su tripulación apenas registra un descenso del 30%, una cifra mucho más baja que la media de la plataforma de streaming.
En el extremo contrario aparecen títulos que comenzaron con enorme repercusión, pero cuya continuidad no despertó el mismo interés: 'El agente nocturno', 'Una nueva jugada', 'Las cuatro estaciones' o 'Avatar: La leyenda de Aang' han perdido más de la mitad de espectadores de una temporada a otra.
'Bronca' sería el caso más llamativo de la lista: su segunda temporada sufrió una caída cercana al 70%, convirtiéndose en uno de los ejemplos más extremos de una tendencia que va a más.
| Serie | Descenso de audiencia (%) |
|---|---|
| 'One Piece' | -30% |
| 'Una nueva jugada' | -50% |
| 'El agente nocturno' | -50% (y otro -35% en la tercera temporada) |
| 'Las cuatro estaciones' | -50% |
| 'Avatar: La leyenda de Aang' | -60% |
| 'Bronca' | -70% |
Aunque Netflix analiza constantemente el comportamiento de sus usuarios, todavía no existe una explicación definitiva para un fenómeno cada vez más habitual.
Uno de los factores que más se repite entre analistas especializados es el enorme tiempo de espera entre temporadas. En los últimos años se ha vuelto habitual que los nuevos episodios tarden dos o tres años en llegar debido a factores como la complejidad de las producciones (sobre todo las que requieren muchos efectos visuales), las huelgas o la estrategia de estrenos. Además, tampoco estaría ayudando el estreno de golpe de todos sus episodios: la competencia registra descensos muy inferiores y la explicación podría ser el estreno semanal de sus capítulos.
A ello se suma otro problema propio del streaming: la enorme cantidad de estrenos que llegan cada semana. La competencia por captar la atención del público es mucho mayor que hace unos años y resulta más complicado conseguir que una serie permanezca durante tanto tiempo en la conversación.
¿Y si la solución pasa por volver al modelo tradicional de televisión con series que estrenan temporadas anualmente y episodios que llegan semana a semana? Quizás esta sea la solución que necesita Netflix para mantener enganchados a sus usuarios en estos tiempos que corren.
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