Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch
Últimas fichas
Últimas noticias

Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch

La política de reembolso de Nintendo con respecto a los videojuegos reservados en la eShop de Switch podría cambiar

Publicado:
1

La noticia no puede ser mas clara y los principales beneficiados van a ser los usuarios de Nintendo Switch, en caso de llevarse a cabo finalmente. El caso es que los jugadores una vez que realizaban una compra de reserva en la eShop ya no podían arrepentirse, por el momento, los jugadores solo pueden cancelar los pedidos anticipados más de siete días antes del lanzamiento.

De tal forma, un tribunal alemán le dice a Nintendo que permita los reembolsos digitales hasta el lanzamiento. Así lo ha ordenado el Tribunal Superior de Frankfurt recientemente en lo que puede ser una gran vía para los consumidores

¿Qué es lo que ha pasado con todo este asunto?

  • Nintendo solo te permitía devolver juegos reservados 7 dias antes del lanzamiento
  • Pasados esos 7 días el juego te lo tenias que quedar si o si, aunque decidieras cancelar la reserva antes del lanzamiento
  • Un tribunal superior de Alemania ha ordenado a Nintendo que dé a los jugadores la opción de obtener reembolsos digitales en los juegos hasta el lanzamiento.
  • "El derecho voluntario de cancelar un pedido por adelantado solo se puede ejercer siete días o más antes de la fecha de lanzamiento del software", se lee en la página de soporte de Nintendo
  • El Consejo de Derechos del Consumidor de Noruega y la Autoridad de Protección al Consumidor de Alemania (VZBV) habían llevado previamente a Nintendo a los tribunales, alegando que esto violaba las leyes del consumidor, pero en diciembre de 2020 un juez del tribunal regional de Frankfurt decidió que era legal
  • La decisión fue luego apelada y enviada al Tribunal Regional Superior de Frankfurt, que ahora ha anulado el veredicto anterior
  • Según una declaración en el sitio web de VZBV, los jueces señalaron que la ley de la UE sobre el derecho de desistimiento de 14 días, lo que significa que los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso hasta 14 días después de comprar algo en línea, no se aplica a los videojuegos
  • Parte del argumento de Nintendo fue que algunos de sus juegos pueden precargarse en el Switch y activarse en la fecha de lanzamiento, lo que significa que la transacción se ha realizado en ese momento
  • Sin embargo, el argumento de VZBV era que incluso si un juego se había precargado, el hecho de que no se pudiera activar hasta el lanzamiento significaba que hasta ese momento "el juego no tiene valor para el comprador y el contrato de Nintendo no se ha cumplido de ninguna manera"
  • Los jueces estuvieron de acuerdo y se concedió la apelación, lo que significa que se ordenó a Nintendo que cambiara sus políticas. Según VZBV, ya lo ha hecho para las versiones alemana y noruega de la eShop.

Etiquetado en :

Nintendo switch

Redactado por:

Ingeniero de Telecomunicaciones. amante de SEGA y todo lo que tenga que ver con Sonic. Nintendero por bandera y Game Pass en el corazón. Muy fan de Halo y las sagas Gears of War o Forza. Siempre con mi Steam Deck en la mochila...

CONTENIDO RELACIONADO

Esta es la mayor pista hasta la fecha que indicaría que Persona 4 Remake se encuentra en desarrollo

Después del lanzamiento de Persona 3 Reload, se ha rumoreado mucho que también harían remake de la cuarta entrega enumerada de la franquicia

Publicado: 23 FEB 2025 0

NetEase en estado crítico: la compañía podría cerrar más de 12 estudios, incluyendo Quantic Dream

Los creadores de Detroit: Become Human y otros equipos creativos estarían en una situación delicada

Publicado: 22 FEB 2025 0

Fortnite x Cowboy Bebop revela sus skins, cuando saldrán en el juego y cómo se consiguen

El battle royale ha anunciado por sorpresa una nueva colaboración con el mundo del anime

Publicado: 21 FEB 2025 0

Auronplay se postula como posible combatiente en La Velada del Año 5 y este sería su rival

El streamer ha declarado en directo que participaría en el evento si pudiera hacerlo contra alguien concreto

Publicado: 21 FEB 2025 0

Juega a EA Sports FC 25 gratis y por tiempo limitado en Nintendo Switch: Te cuento cómo hacerlo

Ya puedes disfrutar de la última entrega del deporte rey completamente gratis

Publicado: 20 FEB 2025 0

Little Nightmares III llegará este 2025 y ya puedes reservarlo al mejor precio en Amazon

La nueva entrega de la franquicia de Bandai Namco está siendo desarrollada por Supermassive Games

Publicado: 20 FEB 2025 0