Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch
Últimas fichas
Últimas noticias
Últimas guías

Últimos análisis

Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch

La política de reembolso de Nintendo con respecto a los videojuegos reservados en la eShop de Switch podría cambiar

Pub:
1

Compartir y resumir con IA:

ChatGPT Perplexity Claude WhatsApp X Grok Google AI

Compartir y resumir con IA:

ChatGPT Perplexity Claude WhatsApp X Grok Google AI

La noticia no puede ser mas clara y los principales beneficiados van a ser los usuarios de Nintendo Switch, en caso de llevarse a cabo finalmente. El caso es que los jugadores una vez que realizaban una compra de reserva en la eShop ya no podían arrepentirse, por el momento, los jugadores solo pueden cancelar los pedidos anticipados más de siete días antes del lanzamiento.

De tal forma, un tribunal alemán le dice a Nintendo que permita los reembolsos digitales hasta el lanzamiento. Así lo ha ordenado el Tribunal Superior de Frankfurt recientemente en lo que puede ser una gran vía para los consumidores

¿Qué es lo que ha pasado con todo este asunto?

  • Nintendo solo te permitía devolver juegos reservados 7 dias antes del lanzamiento
  • Pasados esos 7 días el juego te lo tenias que quedar si o si, aunque decidieras cancelar la reserva antes del lanzamiento
  • Un tribunal superior de Alemania ha ordenado a Nintendo que dé a los jugadores la opción de obtener reembolsos digitales en los juegos hasta el lanzamiento.
  • "El derecho voluntario de cancelar un pedido por adelantado solo se puede ejercer siete días o más antes de la fecha de lanzamiento del software", se lee en la página de soporte de Nintendo
  • El Consejo de Derechos del Consumidor de Noruega y la Autoridad de Protección al Consumidor de Alemania (VZBV) habían llevado previamente a Nintendo a los tribunales, alegando que esto violaba las leyes del consumidor, pero en diciembre de 2020 un juez del tribunal regional de Frankfurt decidió que era legal
  • La decisión fue luego apelada y enviada al Tribunal Regional Superior de Frankfurt, que ahora ha anulado el veredicto anterior
  • Según una declaración en el sitio web de VZBV, los jueces señalaron que la ley de la UE sobre el derecho de desistimiento de 14 días, lo que significa que los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso hasta 14 días después de comprar algo en línea, no se aplica a los videojuegos
  • Parte del argumento de Nintendo fue que algunos de sus juegos pueden precargarse en el Switch y activarse en la fecha de lanzamiento, lo que significa que la transacción se ha realizado en ese momento
  • Sin embargo, el argumento de VZBV era que incluso si un juego se había precargado, el hecho de que no se pudiera activar hasta el lanzamiento significaba que hasta ese momento "el juego no tiene valor para el comprador y el contrato de Nintendo no se ha cumplido de ninguna manera"
  • Los jueces estuvieron de acuerdo y se concedió la apelación, lo que significa que se ordenó a Nintendo que cambiara sus políticas. Según VZBV, ya lo ha hecho para las versiones alemana y noruega de la eShop.

Etiquetado en :

Nintendo switch

Redactado por:

Ingeniero de Telecomunicaciones. amante de SEGA y todo lo que tenga que ver con Sonic. Nintendero por bandera y Game Pass en el corazón. Muy fan de Halo y las sagas Gears of War o Forza. Siempre con mi Steam Deck en la mochila...

CONTENIDO RELACIONADO

Recuerda al mejor Resident Evil pero ambientado en el Japón feudal: este indie de terror es brutal (y puedes probarlo gratis)

Seguramente no lo conoces, pero este juegazo de terror recuerda a Resident Evil o Silent Hill... pero con su propio estilo.

Este importante indie de Nintendo Switch recibe una edición gratis para Switch 2 con mejoras que enamoran a los fans

Si tenías el juego en la primera Nintendo Switch, puedes disfrutar de todos sus añadidos en Nintendo Switch 2 de manera totalmente gratuita

El rumoreado DLC de The Witcher 3 sería más importante de lo que parece: los analistas predicen precio y fecha de lanzamiento

CD Projekt RED podría dar la sorpresa muy pronto, pero de momento tendremos que conformarnos con lo que dicen los analistas: ¿Habrá DLC de The Witcher 3?

Si vas tarde con el regalo para un amante de los videojuegos, con este aciertas seguro (y es instantáneo)

¿No sabes que regalar a un jugador de videojuegos? Esta es tu mejor respuesta.

Este mando pro para Nintendo Switch y Switch 2 cuesta 3 veces menos que el oficial y cumple la misma función

Si quieres tener un mando extra para Nintendo Switch y Nintendo Switch 2, pero no quieres gastar mucho dinero, esta oferta puede hacerte ahorrar bastante

Spyro 4 sería real: una pista filtrada en el perfil de un empleado de Toys for Bob lo confirmaría

Cada vez son más las pistas que apuntan hacia el nuevo Spyro 4, y esta filtración apoya el secreto peor guardado de Toys for Bob

Project M, lo nuevo de Bloober Team, apuesta por un giro audaz que solo funcionaría en Switch

El estudio responsable de Silent Hill 2 Remake da nuevas pistas sobre su misterioso proyecto de terror

GTA Tokio estuvo a punto de existir: otras localizaciones como Río de Janeiro o Moscú estuvieron sobre la mesa

Un exesarrollador de Rockstar ha explicado que el juego ambientado en Japón estuvo a punto de empezar a desarrollarse

No hay paVos gratis de Fortnite este diciembre, pero puedes conseguir 1.000 por 1€ con esta oferta temporal

Siguiendo este sencillo truco, tendrás la oportunidad de añadir 1.000 paVos a tu cartera de Fortnite por solo 1 euro

El infame estudio tras GTA Trilogy apunta a estar desarrollando un nuevo juego todavía no anunciado

Grove Street Games fue muy criticado por el desastroso lanzamiento de la trilogía remasterizada de Grand Theft Auto

Call of Duty en Nintendo Switch sería inminente: el primer juego para la consola ya está casi listo, según filtraciones

El primer Call of Duty para Nintendo Switch y Nintendo Switch 2 podría llegar a ambas consolas en los próximos meses

Muere Vince Zampella, uno de los padres de Call of Duty y Titanfall, en un trágico accidente automovilístico

La comunidad de videojuegos despide a uno de los grandes de la industria con dolor y pena tras una noticia tan inesperada