Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch
Últimas fichas
Últimas noticias

Nintendo pierde la demanda ante la devolución de reservas digitales en la eShop de Switch

La política de reembolso de Nintendo con respecto a los videojuegos reservados en la eShop de Switch podría cambiar

Publicado:
1

La noticia no puede ser mas clara y los principales beneficiados van a ser los usuarios de Nintendo Switch, en caso de llevarse a cabo finalmente. El caso es que los jugadores una vez que realizaban una compra de reserva en la eShop ya no podían arrepentirse, por el momento, los jugadores solo pueden cancelar los pedidos anticipados más de siete días antes del lanzamiento.

De tal forma, un tribunal alemán le dice a Nintendo que permita los reembolsos digitales hasta el lanzamiento. Así lo ha ordenado el Tribunal Superior de Frankfurt recientemente en lo que puede ser una gran vía para los consumidores

¿Qué es lo que ha pasado con todo este asunto?

  • Nintendo solo te permitía devolver juegos reservados 7 dias antes del lanzamiento
  • Pasados esos 7 días el juego te lo tenias que quedar si o si, aunque decidieras cancelar la reserva antes del lanzamiento
  • Un tribunal superior de Alemania ha ordenado a Nintendo que dé a los jugadores la opción de obtener reembolsos digitales en los juegos hasta el lanzamiento.
  • "El derecho voluntario de cancelar un pedido por adelantado solo se puede ejercer siete días o más antes de la fecha de lanzamiento del software", se lee en la página de soporte de Nintendo
  • El Consejo de Derechos del Consumidor de Noruega y la Autoridad de Protección al Consumidor de Alemania (VZBV) habían llevado previamente a Nintendo a los tribunales, alegando que esto violaba las leyes del consumidor, pero en diciembre de 2020 un juez del tribunal regional de Frankfurt decidió que era legal
  • La decisión fue luego apelada y enviada al Tribunal Regional Superior de Frankfurt, que ahora ha anulado el veredicto anterior
  • Según una declaración en el sitio web de VZBV, los jueces señalaron que la ley de la UE sobre el derecho de desistimiento de 14 días, lo que significa que los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso hasta 14 días después de comprar algo en línea, no se aplica a los videojuegos
  • Parte del argumento de Nintendo fue que algunos de sus juegos pueden precargarse en el Switch y activarse en la fecha de lanzamiento, lo que significa que la transacción se ha realizado en ese momento
  • Sin embargo, el argumento de VZBV era que incluso si un juego se había precargado, el hecho de que no se pudiera activar hasta el lanzamiento significaba que hasta ese momento "el juego no tiene valor para el comprador y el contrato de Nintendo no se ha cumplido de ninguna manera"
  • Los jueces estuvieron de acuerdo y se concedió la apelación, lo que significa que se ordenó a Nintendo que cambiara sus políticas. Según VZBV, ya lo ha hecho para las versiones alemana y noruega de la eShop.

Etiquetado en :

Nintendo switch

Redactado por:

Ingeniero de Telecomunicaciones. amante de SEGA y todo lo que tenga que ver con Sonic. Nintendero por bandera y Game Pass en el corazón. Muy fan de Halo y las sagas Gears of War o Forza. Siempre con mi Steam Deck en la mochila...

CONTENIDO RELACIONADO

Ibai muestra su impactante transformación física probándose la ropa de anteriores Veladas

El popular streamer comparte en TikTok su día 106 de cambio físico, evidenciando su pérdida de peso al probarse outfits antiguos que ahora le quedan enormes

Publicado: 16 ENE 2025 0

Habría un Nintendo Direct planeado para febrero separado del que está enfocado en Nintendo Switch 2

El único confirmado por ahora es el que estará centrado en la nueva consola, fechado para el mes de abril

Publicado: 16 ENE 2025 0

Nintendo advierte que "algunos juegos" de Switch no funcionarán en Switch 2

La compañía confirma la retrocompatibilidad de su nueva consola con juegos físicos y digitales de Switch, pero señala que no será compatible al 100% con todo el catálogo

Publicado: 16 ENE 2025 0

Nintendo Switch 2 será compatible con juegos de la Nintendo Switch original

Nintendo Switch 2 será compatible con juegos de Nintendo Switch, tanto físicos como digitales, aunque algunos títulos podrían no ser totalmente compatibles.

Publicado: 16 ENE 2025 0

Estas son todas las novedades de Nintendo Switch 2 frente a la anterior consola

Conocemos las nuevas novedades que tiene la consola frente a la Nintendo Switch del año 2017

Publicado: 16 ENE 2025 0

Esta ha sido la nota media de Donkey Kong Country Returns HD en Metacritic: ¿Ha cumplido las expectativas?

El título ha salido a la venta en el día de hoy en Nintendo Switch

Publicado: 16 ENE 2025 0