Los usuarios asiáticos han sido los pimeros en poder probar el renovado PS Plus, pero también los primeros en experimentar todo tipo de problemas. De hecho, anteayer os contaba cómo un usuario con suscripción hasta 2042 tenía que pagar casi 1000€ si quería pasarse al nuevo PS Plus.
De hecho, justo ayer mi compañero Ramón que el servicio al cliente de PlayStation había confirmado la penalización a aquellos usuarios que ampliasen su suscripción de PS Plus con descuento. Pero ¿y ahora qué? Sony ha reconocido hoy el error y lo ha atribuido a un 'fallo técnico'. Aunque no han llegado a disculparse, sí han agradecido la paciencia de los usuarios.
Según VGC, el miércoles empezó a rondar un email del equipo interno de soporte de Sony en Hong Kong donde se reconocía estos cobros como parte de la política oficial. Lo cual deja entrever que la compañía o se ha retractado o su equipo de soporte de Hong Kong no estaba al tanto del error.
Parece que Sony no estuviera preparada para un cambio así. Aunque evidentemente es una renovación buena, pero creo que la comunicación les ha fallado y aún hay muchos usuarios en el limbo sin saber qué pasará con sus suscripciones.
Todos los códigos de protogemas de Genshin Impact en mayo de 2024
Indiana Jones y el Gran Círculo habría filtrado su mes de lanzamiento, pero habrá que esperar muchos meses
Ghost of Tsushima se actualiza en PS5 y PS4 tras más de dos años sin recibir una: ¿Qué trae nuevo?
Se filtra el mes de lanzamiento de Avowed, uno de los próximos y más esperados juegos de Xbox
CONTENIDO RELACIONADO
Hay un total de más de 10 códigos disponibles para todos los jugadores que no los hayan canjeado en su día
Ghost of Tsushima se ha actualizado por sorpresa en PS5 y PS4, tras su última actualización en 2022
El nuevo y aclamado título de tenis se puede probar ya gratis durante dos horas
El título donde tus Funko Pop cobran vida ya tiene una fecha de lanzamiento oficial
Hay muchos rumores sobre un PlayStation Showcase en mayo, pero ¿cómo de probable es realmente?
Tras conocer la primera imagen oficial de Black Ops V, han empezado a salir los primeros rumores sobre lo que podría llegar al videojuego
