Netflix posee funciones que terminan siendo inútiles para muchos suscriptores, pero lo que pocos saben es que pueden resultar esenciales para renovar tus series favoritas. Es precisamente esto de lo que me hago eco hoy: por ejemplo, si quieres que renueve Sagrada Familia, El vigilante o El club de la medianoche, es importante que hagas lo que estoy a punto de descubrirte.
¿Sabías que Netflix ha comenzado a incorporar un botón 'me encanta', adicional a los ya míticos 'me gusta' o 'no me interesa'? Se trata de una forma de recopilar datos acerca de la satisfacción de los usuarios ante determinada serie o película. Y The Wall Street Journal asegura que esta importante novedad será esencial para que la plataforma de streaming decida la renovación de unas series, y la cancelación de otras.
Un claro ejemplo sería Heartstopper, serie británica que decepcionó por sus malos datos de audiencia, pero que renovó no por una, sino por dos temporadas. No fue gracias a las horas reproducidas (varias decenas de millones, insuficientes de seguir el baremo habitual), sino por la satisfacción de los usuarios y el ruido que se generó en redes sociales.
Por supuesto, Netflix también valora (y mucho) el éxito de una serie en función de sus horas reproducidas. Ya conocéis la historia de la cancelación de Archivo 81 por no alcanzar el mínimo exigible por la plataforma de streaming, o cómo Neil Gaiman, creador de Sandman, pedía a los suscriptores y seguidores de los cómics que vieran su producto para poder renovar (por cierto, la temporada 2 de Sandman sigue siendo una incógnita).
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