Cómo resolver de forma individual el problema de Microsoft que ha causado una caída a nivel mundial
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Solución al pantallazo azul de Windows por culpa de Crowdstrike

Cómo resolver de forma individual el problema de Microsoft que ha causado una caída a nivel mundial

En este artículo te cuento paso a paso cómo solucionar el grave problema ocasionado por Crowdstrike

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Hoy, día 19 de julio, momento en el que me encuentro escribiendo esto, se podría declarar de manera oficial como el día internacional de los pantallazos azules. Y, si digo esto, es porque muchos ordenadores han comenzado a experimentar graves errores en su funcionamiento hasta que en sus pantallas ha llegado a saltar el mítico fallo de Windows. Estoy hablando, concretamente, de que se han visto afectados múltiples servicios a nivel mundial; desde aquellos que se ofrecen en aeropuertos hasta parte del día a día normal de empresas como repsol. Sin embargo, hay quien ha ofrecido ya una solución a este nuevo error de Microsoft.

Según parece, todo ha tenido que ver con Crowdstrike, una empresa de ciberseguridad que trabaja en la nube con Azure y que ofrece un servicio de seguridad para Windows llamado Falcon; cosa que está detrás de todos estos errores en los ordenadores con el sistema operativo de Microsoft. Sin embargo, los responsables del mismo han comentado ya cuál es la solución al problema, pero tendrás que hacerlo de forma manual para llegar a ella. Por ello, te dejo con el proceso paso a paso para que veas que es más sencillo de lo que parece.

Cómo solucionar el error del pantallazo azul de Windows iniciado en julio de 2024

  • Inicia Windows en Modo Seguro o en el Entorno de Recuperación de Windows con tal de poder acceder a un archivo en concreto que es el que está generando el error 1️⃣
  • Una vez hayas iniciado el PC de esta manera, abre el buscador y accede al siguiente directorio: C://Windows/System32/drivers/CrowdStrike/ 2️⃣
  • Una vez allí, tendrás que buscar un archivo que recibe el nombre de "C-00000291*.sys" 3️⃣
  • Cuando lo hayas encontrado, bórralo para eliminarlo del sistema 4️⃣
  • Si has seguido todos los pasos correctamente, habrás solucionado el error y podrás volver a iniciar el ordenador de manera normal, según ha comentado la propia Crowdstrike en Reddit 👈
Pantallazo azul de Windows

Ahora ya solo queda ver cuál es la respuesta que da Crowdstrike a partir de lo que ha sucedido y la explicación que da de que se haya producido este problema a nivel mundial. Lo bueno es que tiene una solución manual que, tal y como habréis podido comprobar al seguir los pasos, se puede llevar a cabo en apenas un par de minutos.

Por último, solo me queda recordaros que estaré atento a cualquier otra información que surja en relación a todo esto y que os pueda ser de utilizad en el futuro.

Redactado por:

Crecí rodeado de naturaleza y campos de trigo, pero con la cabeza llena de historias sobre dragones y planetas lejanos. Después me hice psicólogo para poder fascinarme con las historias de los demás.

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