Con una creciente presencia en la palestra pública durante el desarrollo de su Early Access, Hades se convirtió en uno de los mejores juegos de 2020. Incluso, el título de Supergiant Games, quienes ya han publicado grandes éxitos en el pasado como Bastion, Transistor y Pyre, se convirtió en el mejor juego del año para la revista TIME, y lideró junto a The Last of Us 2 las premiaciones en The New York Game Awards. Sin embargo, el videojuego se vio envuelto en una reciente polémica debido a problemas con su traducción, respecto a la que sus responsables han decidido pronunciarse.
Aludiendo a ello, Greg Kasavin, director creativo de la obra, compartió un comunicado, del cual se ha hecho eco PC Gamer. En este, particularmente, señaló: "Hades es el primer juego que hemos desarrollado mediante Early Access. A lo largo del desarrollo, empleamos un servicio profesional de traducción con el que hemos trabajado desde Transistor para traducir el contenido que generamos, y continuamos generando, hacia diversos idiomas".
"Cuando por primera vez añadimos contenido localizado a nuestra versión de Early Access en 2019, miembros de nuestra comunidad internacional comenzaron a proveer mucha retroalimentación útil sobre dichas traducciones. Terminamos trabajando con algunos de ellos cercanamente sobre para ayudar al proceso de feedback y mejorar las traducciones, y les ofrecimos crédito y pago a aquellos que realizaron contribuciones significativas a este esfuerzo. Nuestro objetivo era mejorar la calidad del resultado, y ser receptivo con el feedback de nuestros jugadores, y trabajamos con algunos traductores increíbles y experimentados con los que me encantaría volver a trabajar si se da la oportunidad", añadió.
En última instancia, pidió disculpas por su reacción inicial ante la controversia, asegurando que están haciendo lo posible por mejorar la localización de Hades a sus diversas lenguas disponibles. "Amo a nuestra comunidad y no tuve que haber sido defensivo. Aprendimos mucho trabajando en Hades, y claramente aún tenemos mucho que aprender. Sinceramente, apreciamos su feedback y lo estamos leyendo todo. Por favor, sepan que estamos activamente comprometidos a mejorar nuestras traducciones de Hades, al igual que mejorar nuestro procesos de ahora en adelante", sentenció.
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