La última actualización de PlayStation 4, la actualización 6.50, ya se puede descargar pero al parecer muchos juagdores no pueden instalarla debido a un error. A una gran cantidad de usuarios de la consola de Sony les aparece el mensaje de error SU-42118-6 cuando siguen los pasos de la instalación y no les permite continuar con el proceso.
Este código de error SU-42118-6 es un problema relacionado con el hardware, concretamente con la unidad Blu-Ray y que esta no funciona debido a que el cable (el propio de la unidad no el de alimentación general) no está enchufado correctamente. Pero en esta ocasión el error tiene que ver con la comprobación del hardware del sistema: la consola verifica si todo está bien antes de aplicar la actualización y, en este caso, detecta un error en la unidad de Blue-Ray y no puede instalarla. Por lo que parece, ocurre en casos de consolas que han sido abiertas para cambio de piezas o renovación de pasta térmica.
Aparentemente, un usuario ha encontrado una posible solución al problema y ha conseguido instalar la actualización 6.50 en su PlayStation 4. Para ello debemos encender nuestra consola y cancelar la descarga de la actualización desde el menú de descargas. Después, iremos a la configuración de la consola para buscar manualmente la actualización e instalarla desde ahí. En base a ciertos comentarios de usuarios este método ha funcionado.
También tenemos que mencionar que esta actualización provoca otro error al aplicarla. Este segundo error recibe el código de CE-35888-2 y que según parece se soluciona instalando la actualización en Modo Seguro. Para acceder a este modo, tendremos que apagar la consola y luego mantener presionado el botón de "Encendido" hasta que escuchemos dos pitidos (unos 7 u 8 segundos). Después, conectaremos el controlador DualShock 4 usando el cable USB y luego presionaremos el botón "PS" para acceder al Modo Seguro.
Por el momento desconocemos si esta actualización provoca más errores en los sistemas PlayStation, pero estaremos atentos para informaros de todo lo que suceda.
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