La polémica en torno a EA parece estar más activa que nunca debido a los constantes movimientos de la compañía no muy bien vistos a los ojos de los consumidores, centrándose especialmente todo ello en Star Wars Battlefront II. Con múltiples frentes todavía abiertos, ha sido posible descubrir que la empresa ya no permite devoluciones desde su página de servicio al cliente.
Como podemos ver en la imagen superior, compartida por el usuario de Reddit BlackViperMWG (aunque también vista por otros usuarios diferentes), se ha inhabilitado la opción que permitía conseguir un reembolso por un título en caso de que el comprador decidiera que ya no estaba interesado en seguir poseyendo el indicado producto, que en esta ocasión era (sin sorpresa) Star Wars Battlefront II.
Además, aparentemente la única manera de acceder al reembolso a día de hoy sería contactando de forma directa con atención al cliente, pues otro usuario distinto, en este caso de Twitter, habría intentado ponerse en contacto con la compañía mediante la opción de "Contáctanos" de su web, siendo redirigido automáticamente a una dirección que no llevaba a absolutamente ningún lugar:
Ok @EA explain this shit to me. I meet the requirements for a refund of #Battlefront2 (Which isn't even out yet) and I get this when going to your refunds page (pic 1). Trying to clear up matters I attempt to use your "Contact Us" Page and this comes up (Pic 2). Now what? pic.twitter.com/xw5h5I9ruH
— Lani (@Lanipator) November 13, 2017
Acorde con las últimas especulaciones que han comenzado a surgir en las redes, este movimiento por parte de EA podría deberse a un requerimiento masivo de reembolsos sobre Star Wars Battlefront II. A pesar de que esto está todavía por demostrar, ciertamente los dos ejemplos principales en base a los que se ha podido reportar toda la información buscaban una devolución de ese mismo título.
Estas noticias nos llegan pocas horas después de conocerse que desde DICE, tras reducir el coste base de los héroes en Star Wars Battlefront II, noticias que alegraron a muchos, han decidido reducir, a su vez, la recompensa en forma de créditos que los jugadores recibían al superar el modo campaña, una maniobra que desde luego no parece moverse demasiado en favor de los compradores del título.
En conclusión, parece que claramente quedan muchas horas por delante en las que no pararán de surgir debates y reclamaciones en torno a las últimas acciones acometidas por EA. Queda por ver cómo la compañía responderá a las potenciales respuestas de los jugadores, pero desde luego el tópico parece estar muy lejos de zanjarse.
Buenas noticias para los jugadores de Nintendo Switch 2: el primer juego de Splatoon para la consola, Raiders, confirma lanzamiento
Chris Avellone, fundador de Obsidian: "Bethesda no es capaz de remasterizar Fallout: New Vegas"
Todos los juegos de PS Plus Extra que abandonarán el servicio en mayo de 2026
Starfield debuta en PS5 colándose entre los juegos más vendidos en España
CONTENIDO RELACIONADO
Se confirma la fecha de lanzamiento de Splatoon Raiders para Nintendo Switch 2, el primer juego de la saga en la nueva consola.
Aunque se ha rumoreado mucho una nueva versión del clásico RPG, el exdirectivo de Obsidian cree que no está en desarrollo
Control es uno de los títulos más importantes que dejarán el servicio en aproximadamente un mes
Las ventas digitales vuelven a marcar el ritmo del sector en España mientras el retail se mantiene sólido gracias a Nintendo.
El título será presentado en un evento especial de Ubisoft el jueves 23 de abril
La compañía japonesa ha confirmado que su andadura en los videojuegos arranca ya mismo
Un analista ha revelado que ha liderado la lista de ventas de Estados Unidos de la semana pasada
Horizon Zero Dawn Remastered y compañía ya están disponibles para los suscriptores del servicio
Si hay que quedarse con una única oferta actual de PS Store, la de este RPG es una de las más recomendables.
¿Llegará a España? Usuarios de Reino Unido e Irlanda ya han recibido mensajes de su PS5 para verificar su edad.
La edición más exclusiva de la nueva consola de PLAION Replai llevan la carátula japonesa impresa por ambas caras
El nuevo remake de la saga de Ubisoft, será presentado esta misma semana
