EA responde a las acusaciones de 'forzar' a sus jugadores a gastar dinero en sobres de FIFA

El día de ayer salía a la luz un documento interno de EA Canada que dejaba entrever que la compañía estaba 'forzando' a sus jugadores a gastar dinero en sobres de FIFA. Lo cierto es que FIFA lleva ya unos cuantos años en el punto de mira de diferentes asociaciones por su modo Ultimate Team, en el cual se puede gastar dinero real para abrir sobres y tener un equipo más competitivo.

Tal y como recogen en el portal VideoGamesChronicle, la editora no ha tardado en responder diciendo que los documentos confidenciales se estaban "viendo sin contexto" y que no se trataba más que de una malinterpretación.

La respuesta de un portavoz de EA ante las acusaciones de "forzar" a los jugadores de FIFA a gastar dinero real dentro del juego

Un portavoz de EA ha enviado una declaración a VGC tildando la historia de "sensacionalista" y afirmando que CBC, el medio que desveló el documento, tergiversó los hechos. Los puntos más importantes de la respuesta de EA ante las acusaciones del día de ayer son los siguientes:

• Siempre buscamos oportunidades para presentar a más jugadores los modos de nuestros juegos. Nuestros jugadores de FIFA esperan contenido nuevo que haga que el servicio sea emocionante, por lo que ese es un enfoque constante para nosotros.

• No "forzamos" a la gente para que gaste en nuestros juegos. Cuando brindamos esa opción, tenemos mucho cuidado de no promover el gasto por encima de las ganancias en el juego, y la mayoría de los jugadores de FIFA nunca gastan dinero en artículos del juego.

• El verano es un momento muy activo en nuestra comunidad FUT, y nos aseguramos de que más de nuestro nuevo contenido y eventos comunitarios en el juego se centren allí. El nuevo contenido que presentamos a lo largo del año incluye amplias recompensas no monetizadas. Las decisiones de gastar siempre son completamente opcionales.

• Nada en el documento filtrado contradice esto de ninguna manera: muestra cómo apoyamos la participación en nuestro juego durante el período de verano, no el gasto.

• Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proporcionar a los jugadores una experiencia segura y divertida.

• No alentamos a los jugadores jóvenes a gastar en nuestros juegos, y recomendamos encarecidamente el uso de controles familiares para administrar el contenido al que los niños pueden acceder, su capacidad para gastar en los juegos y cuánto tiempo pueden jugar. Nuestra plataforma EA para juegos para PC también incluye cuentas dedicadas para niños y adolescentes, para que todos nuestros jugadores y sus padres puedan tomar decisiones informadas sobre cómo juegan. Y herramientas como FIFA Playtime ayudan a los jugadores a tomar el control de cómo juegan, incluida la capacidad de establecer límites para administrar su participación y compras.

Habrá que ver cómo continúa esta historia porque no es la primera vez que Electronic Arts es acusada de utilizar técnicas amorales para hacer que sus jugadores gasten dinero real en sus juegos. Estaremos al tanto para traeros cualquier novedad al respecto tan pronto como la conozcamos.