¿Están caídos los servers de Xbox? El servicio de Microsoft está dando muchos problemas

Entiendo que si has entrado a este artículo es lleno de frustración por no poder conectarte a Xbox Live y no saber muy bien qué está pasando. Y, cómo entiendo perfectamente como te sientes, a continuación te cuento lo que está ocurriendo sin darle muchas más vueltas al asunto para que tengas una idea general de qué le ha sucedido al servicio en las últimas horas.

¿Están caídos los servidores de Xbox?

Muchos usuarios han estado reportando que el servicio de Microsoft lleva dando problemas durante un rato. Efectivamente, Xbox confirma que los servidores de Microsoft (tanto en Xbox One como en Xbox Series X/S) están atravesando incidencias en estos mismos momentos, día 16 de octubre. Estas son las áreas que se están viendo afectadas, tal y como se puede ver en la propia página oficial de la compañía:

• Cuenta y perfil: Es posible que no puedas iniciar sesión en el perfil de Xbox, que te desconectes o que tengas otros problemas relacionados. Las características que requieren un inicio de sesión, como la mayoría de los juegos, las aplicaciones y la actividad social, no estarán disponibles
• Juegos: Es posible que tengas problemas para iniciar juegos o aplicaciones

¿Cuándo volverán a estar arreglados los servidores?

Lo malo de la situación que está teniendo lugar actualmente es que no hay forma de saber cuándo volverán a estar disponibles los servidores de Xbox. Eso sí, la compañía ha confirmado ya que se encuentra trabajando lo más rápido posible de cara a encontrar una solución a estas incidencias. Por todo ello, no me extrañaría que fuera cuestión de horas que esta situación se terminase arreglando definitivamente, pero aún es pronto como para dar nada por sentado.

¿Cómo puedo conocer el estado de los servidores de Xbox?

• Página de estado de Xbox: hay una página web oficial de Xbox en el que puedes comprobar en tiempo real el estado de los servers. Puedes acceder en este enlace para verla
• Comprueba redes sociales: lo que yo suelo hacer es entrar en Twitter y buscar "Xbox" y poner los tuits más recientes. Si hay mucha gente hablando de que no se pueden conectar es que no es cosa tuya
• Página de estado de los servidores del videojuego: si ves que todo está perfectamente en la página de estado de los servicios y que nadie se queja en redes sociales, busca la página de estado de los servidores del videojuego al que no puedes entrar. Por ejemplo, busca en Google "status Call of Duty" si no puedes entrar a Call of Duty, y te saldrá rápidamente
• Revisar tu conexión de Xbox Series X/S o Xbox One con internet: si todo esto va bien, entonces deberías comprobar que tu consola se conecta bien a internet. Lo más rápido que puedes hacer es irte a Ajustes -> Conexión a internet -> Prueba de conexión. Ahí puedes realizar una prueba e incluso ver a qué velocidad te va internet

Pues ahí queda la cosa. La gente se está quejando por redes sociales (y con razón), lo cual ha hecho que Xbox se haya dado cuenta inmediatamente del problema. Los servidores llevan caídos unas horas y parece que aún tardarán en responder correctamente, pero estaré atento por si hay alguna novedad al respecto pronto.