Desde que Asha Sharma ocupó el puesto de Phil Spencer, la nueva CEO de Xbox no ha parado de hacer todo tipo de declaraciones sobre el futuro de la marca encaminadas a tranquilizar al fan de toda la vida. Algo que hace que se posicione en contra de la Xbox que hemos visto en los últimos años y que ha reiterado en una nueva entrevista con una declaración que dará mucho de qué hablar: ¨las compañías de hardware necesitan la existencia de exclusivos¨.
Asha Sharma apareció en un reciente evento de Bloomberg (vía VGC), donde se le preguntó por varios asuntos relacionados con sus primeros pasos en Xbox y, entre los mismos, destacó lo que ya dijo hace unos meses sobre las exclusividades. En este sentido, la CEO de la compañía asegura que se encuentra en una posición complicada, dado que quiere que los juegos de Xbox lleguen al mayor número de personas posible, pero esto choca con su idea de cómo construir una plataforma sólida de cara al futuro:
¨Si queremos seguir creciendo como una plataforma, debemos tener contenidos y servicios exclusivos, por lo que estamos estudiándolo mucho de cara al futuro¨. Unas palabras que apuntan a que Xbox está dispuesta a abandonar su anterior estrategia multiplataforma, pero lo cierto es que el dicho al hecho hay un trecho.
De cara a salvar la Xbox que todos conocemos, Asha Sharma necesita moverse a través de acciones y no de declaraciones. Algo que la CEO ya ha hecho en anteriores ocasiones desmantelando el desarrollo de Copilot en consolas y bajando el precio de Xbox Game Pass. Y, viendo lo mucho que ha servido para limpiar la imagen de la compañía, la ejecutiva haría bien en seguir dando pasos hacia delante con la marca, incluyendo las exclusividades.
Estés a favor o en contra de las exclusividades, hay que reconocer que son un elemento infalible a la hora de vender una plataforma. Algo que ya quedó demostrado con el escaso éxito de la anterior estrategia de Xbox, la cual podría resumirse en una pregunta desde la perspectiva del consumidor: Si todo es una Xbox, ¿por qué debería comprar una Xbox en específico? Al final va a ser cierto aquello de que todo en la vida es un ciclo que se repite, y la vuelta de Xbox a las exclusividades sería una prueba de ello, además de reflejo de la sabiduría de otro refrán muy utilizado: ¨si algo no está roto, no lo arregles¨.
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